- ∞無限預訂次數
- ✨所有 AI 功能
- 🌐專屬品牌預訂網站
不需信用卡
為首次使用者準備的逐步快速上手指南:管理者建置教學帶您把預約網站上線,顧客教學則說明帳號、預約與課卡的基本操作。
Obie 是內建於 OceanBooking 管理後台的 AI 助理。本篇將說明誰可以使用、它能協助哪些工作、核准與稽核紀錄如何運作,以及如何自訂、隱藏或重新顯示 Obie。
您可以使用 Obie 的「商家設定」與「個人設定」,調整管理後台助理的溝通方式。商家指示會與商家的所有管理員共用,個人指示則只套用於您。
您可以在 Chrome 或其他瀏覽器將預約系統作為 Web 應用程式 (WebApp) 新增到電腦桌面,這樣可以更快速地開啟並操作系統。
了解OB預約系統常用功能分別在哪些位置,讓您快速掌握各種實用功能。
透過這篇預約模組的使用說明,瞭解如何設定模組的服務時間與人員上班時間。其他相關文章:了解顧客如何預約課程:簡易版建置教學 - 顧客預約了解如何批量預約課程:顧客一次預約多堂課程
企業重要資訊區塊讓您可以自訂預約網站,展現企業獨特風格。在這裡您可以管理企業名稱、聯絡方式、商標、封面照片、營業時間和位置資訊。所有這些資訊都會顯示在客戶端的預約頁面上。要存取企業重要資訊,請點擊左側導覽選單「一般」下方的企業重要資訊。點擊您的企業名稱即可開啟編輯視圖,其中包含多個標籤頁用於不同的設定。
管理人員幫助顧客預約,或顧客如何自行預約。
顧客需要先購買課卡才可以預約,請閱讀此篇了解學生如何購買課卡。顧客購買課卡分別有 3 種情境:線上下單:顧客選擇以現金或匯款方式自行下單購買課卡。(需款項確認)線下購買:顧客未下單,本人直接到教室購買課卡。(不需款項確認)線上下單並刷卡:顧客選擇以信用卡結帳購買課卡。(不需款項確認)*若無需購買課卡即可預約可略過此篇
當顧客因某些原因無法自行預約時,需要店家協助,店家可以參考此篇了解如何協助顧客預約課程。
這篇是排程模組的使用說明。商家可以使用「排程模組」安排好課程的日期與時間(排好課表),讓顧客預約這些排好的課程。
預約及取消規定、行事曆顯示、各種權限等設定。
系統擁有的基礎功能,包含講解如何建立使用者、課程、課卡與指導者。
將 OmceanBooking 連結到 ChatGPT 後,您可以查詢員工角色有權查看的商家資料;若授予變更權限,也能在您核准後執行支援的變更。本篇將說明如何連結一個商家、選擇存取層級、開始對話,以及管理連線。
診所預約:較長的初診、必填的課前問卷、以家庭成員身分預約的家人,以及六次療程卡。
以小時租借球場是主要預約,團體教練課作為課程,球場點數與優惠券留住常客。
治療師帶領的水療課程:更衣室緩衝、泳池分區作為設備、照顧者以家庭成員身分預約,以及八次卡。
以療程為先的美甲、美睫與美容預約:客人先選服務、可選擇技師,長時段療程需付訂金。
每種業務的預約方式都不同:髮廊保留的是設計師、游泳學校為孩子報名整學期、餐廳保留的是桌位。請在下方選擇您的業務類型,取得六步驟的設定指南,內含可直接套用的服務、時長、價格、預約流程步驟、課卡與功能——再調整不合適的部分。
短時段的牙科預約、病患固定的牙醫、櫃檯自助報到與減少爽約的提醒——依單次付費。
附整理緩衝的美容預約、將家庭成員改名為「毛孩」、自助洗澡槽作為設備租借,以及洗毛精加購。
團體課以學期系列課程進行、家教以必選老師的預約進行、家長為孩子預約,以及十二堂學期卡。
核心是有候補名單的團體課,私人訓練以預約方式並行,深蹲架與飛輪限制班級人數。
長時段泳池訓練作為課程、私人教練作為預約、首次下水前的同意書,以及 48 小時取消期限。
客戶指定設計師預約的髮廊:三項定價服務、整理用的結束緩衝、吹整次卡與 LINE 確認通知。
課表上的兒童與成人課程、家長以家庭成員身分為孩子預約、每月自動續約的會籍與帶位進度獎勵。
以療程室為主的按摩服務:周轉緩衝、記錄力道與傷病的課前問卷、十次卡與熱石加購。
以教練為先的行事曆:客戶先選教練再選課程類型;次卡與月費無限是主要商品,並同步至 Google 日曆。
以核心床數量限制的團體課、以預約進行的私人課、十堂卡與私人課訂金。
每位學生一支鋼管限制每堂課人數、報名時收集同意書、小班靠候補補滿並搭配八堂課卡。
以時間預訂桌位並附翻桌緩衝、流程中沒有服務人員或菜單步驟、品嚐菜單需付訂金,以及桌位作為設備。
孩子以家庭成員身分報名整學期課程、成人參加泳訓班、水道作為設備,以及十堂學期卡。
球場以小時租借、私人課以預約進行、青少年團體班作為課程、會員為孩子預約,以及球場小時點數。
以時段服務預約的烤箱與漂浮艙,由設備數量控管,搭配月卡與櫃檯自助簽到。
以課表為主的教室:兩種排程課程、十堂課卡與月費無限、候補名單,以及按堂計算的老師薪資。
給初次使用OB APP預約的顧客
本篇教學提供首次使用本系統預約與上課的顧客了解如何使用預約系統。
為什麼需要重新登入,與如何排除無法登入的問題。
顧客逐步教學:在行事曆上找到課程、選擇時段並完成預約。
顧客在預約時如何使用課卡:點數、課程數,以及套票與單次卡的差異。
在取消期限前取消課程預約並將課卡點數退回帳號。
在顧客首頁查看所有已確認的預約、候補名單以及過往課程紀錄。
從顧客帳號頁面更新您的姓名、聯絡方式、大頭照與顯示語言。
包含所有功能
不需信用卡