美甲美容沙龍的設定指南

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2 分鐘閱讀

以療程為先的美甲、美睫與美容預約:客人先選服務、可選擇技師,長時段療程需付訂金。

#美容沙龍#美甲#設定

選擇預約類型

建議的預約類型:預約。客人先選療程,通常不在意由誰服務,因此採用預約服務並將技師步驟設為可選;訂金能減少長時段美睫與美甲的爽約。

請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」,其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。

建立您的服務

從這些開始:

  • 凝膠美甲——60 分鐘、價格 1200
  • 足部護理——75 分鐘、價格 1500
  • 接睫毛——90 分鐘、價格 2200

三項都是預約服務;開始緩衝讓技師在每位客人前有時間消毒工具。

預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」15 分鐘、「緩衝時間 - 開始」5 分鐘、「緩衝時間 - 結束」10 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。

設定預約流程

在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:

  • 課程:啟用 + 必選
  • 指導者:啟用(非必選)
  • 日期:啟用 + 必選

先選服務,因為療程決定保留的時長;指導者步驟啟用但不必選,有偏好技師的客人可以指定,其他人直接選時間即可。

課卡與付款

在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):

  • 美甲五次卡——次卡,5 次、效期 180 天、價格 5500

透過付款方式在預約時收取接睫毛與足部護理的訂金——長時段療程若爽約,整個時段都會損失。

取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。

訂金:開啟「付款方式與收據」後,即可如上所述在預約時收取訂金。

顧客與功能

家庭成員:不啟用家庭成員——每位客人以自己的帳號預約。

在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):

  • LINE 預約與訊息——讓客人在 LINE 內預約並收到提醒。
  • 自動候補——從候補名單補上被取消的美睫時段。
  • 顧客課前問卷——在首次到店前記錄過敏與指甲狀況。
  • 付款方式與收據——收取保護長時段療程的訂金。

這類業務的實作範例:美容美甲沙龍的設備設定(設備 → 品項)與美容美甲沙龍的預約加購設定(預約 → 加購)。

交給 AI 助理

管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:

  • 「建立「接睫毛」服務:90 分鐘、2200 元、開始緩衝 5 分鐘、結束緩衝 10 分鐘。」
  • 「將預約流程設為先選課程、指導者可選、日期必選。」
  • 「新增「美甲五次卡」:5 次、180 天、5500 元。」

返回依業務類型的設定指南。

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