選擇預約類型
建議的預約類型:課程 + 預約。核心床限制每堂課人數,私人課以預約進行,小班從候補補滿——因此兩種預約類型都開啟。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「課程、預約」。使用一種以上的預約類型需要「所有預約」客製功能(在 /admin/custom-features 開啟);之後同樣的三個勾選框也會出現在「客製功能 → 所有預約」。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的課程與服務
從這些開始:
- 核心床團體——55 分鐘、價格 900
- 核心床私教——55 分鐘、價格 2200
核心床團體是課表課程;核心床私教是開啟「開放預約」的課程。較短的結束緩衝讓老師重設機器。
課程只需建立一次,之後在「日曆」排程;此處的價格為單次價格。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 55 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」0 分鐘、「緩衝時間 - 結束」5 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
排定課表並設定預約流程
團體課在「日曆」以「單次」、「重複」或「系列課程」(報名整個系列)排程。在日曆上將核心床團體排成重複課程,開啟候補並以核心床單位限制人數。
預約服務的部分:
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「指導者 → 日期」:
- 指導者:啟用 + 必選
- 日期:啟用 + 必選
- 課程:停用——顧客不會看到此步驟
私人課以老師為主:客戶先選老師再選日期;課程步驟停用,因為每位老師只提供一種私人課,沒有其他可選。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 核心床十堂——次卡,10 次、效期 90 天、價格 8000
團體課以十堂卡扣抵;透過付款方式收取核心床私教的訂金,老師才不會因爽約損失整小時。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 12 小時(欄位以分鐘計,請輸入 720)。
訂金:開啟「付款方式與收據」後,即可如上所述在預約時收取訂金。
顧客與功能
家庭成員:不啟用家庭成員——客戶以自己的帳號預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 自動提醒與通知——在團體課與私人課前提醒客戶。
- 付款方式與收據——收取私人課訂金並線上販售十堂卡。
- 自動候補——從候補名單補滿小班。
- 設備管理——將每堂課限制在核心床的數量內。
這類業務的實作範例:皮拉提斯教室的設備設定(設備 → 品項)與皮拉提斯教室的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「核心床私教」預約服務:55 分鐘、2200 元、結束緩衝 5 分鐘。」
- 「新增「核心床十堂」:10 次、90 天、8000 元。」
- 「啟用設備管理並以核心床作為課程人數上限。」
返回依業務類型的設定指南。
