水療養生會館的設定指南

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2 分鐘閱讀

以時段服務預約的烤箱與漂浮艙,由設備數量控管,搭配月卡與櫃檯自助簽到。

#水療#養生#設定

選擇預約類型

建議的預約類型:預約。資源是房間與漂浮艙而不是按摩師,因此以設備單位控管每筆預約的預約服務,比課表更合適。

請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」,其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。

建立您的服務

從這些開始:

  • 紅外線烤箱 45 分鐘——45 分鐘、價格 900
  • 漂浮艙 60 分鐘——60 分鐘、價格 1500

兩項都是預約服務;前後較長的緩衝涵蓋擦乾、更換毛巾與重設漂浮艙。

預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」15 分鐘、「緩衝時間 - 結束」15 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。

設定預約流程

在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:

  • 課程:啟用 + 必選
  • 指導者:啟用(非必選)
  • 日期:啟用 + 必選

客人先選體驗項目再選日期;指導者步驟啟用但可選,想要導引式體驗的客人可以指定人員,大多數人直接選時間即可。

課卡與付款

在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):

  • 月享養生卡——會籍,30 天、價格 4500

會籍在效期內不限次數使用;單次則於預約時付款。

取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。

顧客與功能

家庭成員:不啟用家庭成員——每位客人以自己的帳號預約。

在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):

  • 報表與營運分析——顯示各時段漂浮艙使用率,方便訂定離峰價格。
  • LINE 預約與訊息——發送到店提醒並讓會員在 LINE 中再次預約。
  • 顧客自助簽到——讓會員在櫃檯自助簽到,不需人員協助。
  • 設備管理——將預約數量限制在漂浮艙與烤箱的數量內。

這類業務的實作範例:養生水療中心的設備設定(設備 → 品項)與養生水療中心的預約加購設定(預約 → 加購)。

交給 AI 助理

管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:

  • 「建立「漂浮艙 60 分鐘」服務:60 分鐘、1500 元、前後各 15 分鐘緩衝。」
  • 「新增「月享養生卡」會籍:30 天、4500 元。」
  • 「啟用設備管理與顧客自助簽到。」

返回依業務類型的設定指南。

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