選擇預約類型
建議的預約類型:預約。每次按摩都是有時長的療程室預約:房間周轉需要整理緩衝、課前問卷記錄力道偏好與傷病、加購販售熱石與精油——這些都是預約服務的功能。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」,其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的服務
從這些開始:
- 瑞典式按摩 60 分鐘——60 分鐘、價格 1800
- 深層組織 90 分鐘——90 分鐘、價格 2600
兩項都是預約服務;開始緩衝涵蓋迎接與諮詢,結束緩衝則是房間整理。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」10 分鐘、「緩衝時間 - 結束」15 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
設定預約流程
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:
- 課程:啟用 + 必選
- 指導者:啟用(非必選)
- 日期:啟用 + 必選
客人先選按摩種類,再可選擇按摩師——此步驟啟用但可選,新客不會因為不認識按摩師而卡住。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 按摩十次卡——次卡,10 次、效期 365 天、價格 16000
次卡適合每月固定來訪的常客;單次則於櫃檯付款。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。
顧客與功能
家庭成員:不啟用家庭成員——每位客人以自己的帳號預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 顧客課前問卷——在第一次療程前記錄力道偏好與傷病。
- 品牌預約網站——讓路過的客人有頁面可以預約。
- 自動候補——在忙碌的晚上補滿被取消的療程室。
- 預約加購項目——在按摩之外加售熱石與精油療程。
這類業務的實作範例:按摩會館的設備設定(設備 → 品項)與按摩會館的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「深層組織 90 分鐘」服務:90 分鐘、2600 元、開始緩衝 10、結束緩衝 15。」
- 「新增「按摩十次卡」:10 次、效期 365 天、16000 元。」
- 「將顧客取消期限設為開始前 24 小時。」
返回依業務類型的設定指南。
