選擇預約類型
建議的預約類型:課程 + 預約。有候補的團體課是核心,私人訓練以預約並行,深蹲架與飛輪限制班級人數——因此兩種預約類型都需要。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「課程、預約」。使用一種以上的預約類型需要「所有預約」客製功能(在 /admin/custom-features 開啟);之後同樣的三個勾選框也會出現在「客製功能 → 所有預約」。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的課程與服務
從這些開始:
- 高強度間歇——45 分鐘、價格 500
- 肌力訓練——60 分鐘、價格 500
兩項都是課表上的團體課。私人訓練是另外一個開啟「開放預約」的課程;請以下方的預約預設值開始。
課程只需建立一次,之後在「日曆」排程;此處的價格為單次價格。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」0 分鐘、「緩衝時間 - 結束」0 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
排定課表並設定預約流程
團體課在「日曆」以「單次」、「重複」或「系列課程」(報名整個系列)排程。將高強度間歇與肌力訓練以重複課程排進日曆,開啟候補名單,並用設備單位限制人數。
預約服務的部分:
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:
- 課程:啟用 + 必選
- 指導者:啟用(非必選)
- 日期:啟用 + 必選
私人訓練由客戶先選課程類型、可選教練、再選日期——指導者步驟保持可選,第一堂不會因為不認識教練而卡住。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 十堂課卡——次卡,10 次、效期 90 天、價格 4500
- 月費無限——會籍,30 天、價格 2800
次卡適合每週兩次的會員,無限方案適合天天來的人;兩者都在預約時自動扣抵。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 12 小時(欄位以分鐘計,請輸入 720)。
顧客與功能
家庭成員:不啟用家庭成員——會員以自己的帳號預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 公告通知——向所有會員公告課表異動與假日時間。
- 品牌預約網站——讓臨時客找到並預約課程。
- 自動候補——補上每個因臨時取消而釋出的名額。
- 設備管理——以飛輪與深蹲架的數量限制高強度間歇的人數。
- 會員與訂閱方案——自動扣款月費無限方案。
這類業務的實作範例:健身工作室的設備設定(設備 → 品項)與健身工作室的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「高強度間歇」課程:45 分鐘、500 元,並排在每個平日。」
- 「新增「十堂課卡」:10 次、90 天、4500 元,以及「月費無限」:30 天、2800 元。」
- 「同時啟用課程與預約。」
返回依業務類型的設定指南。
