Obie 是什麼？誰可以使用？
Obie 是您登入 OceanBooking 管理後台後使用的 AI 助理。它與面向顧客的 AI 聊天機器人彼此獨立；顧客看不到 Obie，也看不到您的管理後台對話。
在目前的推出階段，Obie 僅提供給帳號管理員使用。我們計畫很快開放給更多團隊成員。擴大開放後，每位使用者仍只可在自己原有的角色與權限範圍內操作；Obie 不會給予任何人額外權限。
您可以請 Obie 做什麼？
選取管理後台右下角的圓形 Obie 按鈕，或開啟完整的「AI 助理」頁面。您可以直接輸入或說出自然語句，不需要記住特殊指令。
您可以請 Obie：
- 說明 OceanBooking 並找到正確頁面——詢問功能如何運作、索取說明文章，或請 Obie 帶您前往相關的管理後台畫面。
- 查詢並整理商家資訊——例如顧客、預約、課表、出席、候補名單、課卡、付款、通知紀錄與報表。
- 協助完成管理工作——建立或更新目前支援的顧客、課程、重複排程、預約服務、預約、課卡、指導者、地點與設定。
- 引導建置與學習——逐步完成新商家建置，或啟動導覽並在實際管理後台頁面中跟著操作。
- 運用目前情境——詢問畫面上目前開啟的頁面或已篩選的表格，也可附上相關圖片或試算表供 Obie 檢視。
Obie 的能力會持續增加。若目前不支援某項需求，它應說明限制，並引導您前往正確頁面或相關說明資源。
核准、權限與操作紀錄
Obie 會以目前登入者的身分運作，並遵守該使用者原有的 OceanBooking 權限，無法利用 Obie 繞過角色限制。
查閱資訊通常不需要核准。當 Obie 準備變更商家資料時，會先顯示預計執行的操作或表單供您檢查。敏感、破壞性或難以還原的操作都需要明確確認。核准前請仔細核對姓名、日期、金額與預計變更；您也可以取消，或要求先修改內容。
Obie 嘗試執行的每項操作都會留下紀錄，包括成功結果或失敗原因，並保存在助理的稽核與工作階段歷程中。實際變更商家資料時，在適用的情況下也會寫入一般活動紀錄或變更歷程，包含執行者、時間及變更前後的內容。對話也會儲存，以便檢視並繼續先前的工作。
請勿在對話中貼上密碼、金流服務憑證、API 密鑰或其他登入機密。需要輸入憑證時，Obie 應引導您前往安全的設定頁面。
想更改 Obie 的名稱與圖片？直接問它即可
您可以直接在對話中自訂管理後台助理。試著說「把你的名字改成 Miso」或「我想更換你的圖片」。Obie 會顯示可用的頭像與個性風格，以及確切的變更內容供您核准。管理後台助理的名稱最多可使用六個字元。
變更 Obie 的身分只會影響管理後台助理，不會更改另一個面向顧客的 AI 聊天機器人名稱、圖片或個性。
隱藏或重新顯示 Obie
- 選取管理後台標題列中的個人頭像。
- 在顯示付款方案的那一列，選取語言旗幟左側的圓形 Obie 圖片。
- 圖片會變淡，同時隱藏浮動的 Obie 啟動按鈕與面板。想重新顯示 Obie 時，再次選取變淡的圖片即可。
隱藏 Obie 不會停用助理、刪除對話，也不會影響面向顧客的 AI 聊天機器人。此偏好會儲存在目前瀏覽器中，並套用至您在這個瀏覽器管理的所有商家；其他瀏覽器與裝置會各自保留設定。
若 Obie 已隱藏，但有重要的新功能公告需要顯示，Obie 可能會暫時出現。關閉公告，或完成由公告開啟的面板或導覽後，原本的隱藏偏好會自動再次生效。
使用 Obie 的小技巧
- 請清楚說明您指的是哪位顧客、課程、課卡、地點、日期與時間。
- 若核准前有任何內容不清楚，可要求 Obie 說明預計變更。
- 如果 Obie 選錯紀錄或誤解目標，請立即更正。
- 重要工作完成後，請在相關管理後台頁面或活動紀錄中確認結果。
Obie 的目標是減少重複的管理工作，同時讓每項變更仍由您掌控。
