選擇預約類型
建議的預約類型:預約。每位客戶都在預約的時段一對一訓練,次卡是主要商品,Google 日曆同步讓行事曆集中在一處——是預約而不是團體課表。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」,其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的服務
從這些開始:
- 一對一訓練 60 分鐘——60 分鐘、價格 1500
- 二人小班——60 分鐘、價格 1000
兩項都是預約服務且不設緩衝——課程一堂接一堂。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」0 分鐘、「緩衝時間 - 結束」0 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
設定預約流程
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「指導者 → 課程 → 日期」:
- 指導者:啟用 + 必選
- 課程:啟用 + 必選
- 日期:啟用 + 必選
教練排在第一步且為必選,因為每位客戶只跟一位教練訓練;接著課程類型也必選,二人小班才不會被訂進一對一的時段。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 十堂訓練卡——次卡,10 次、效期 120 天、價格 13500
- 月費無限——會籍,30 天、價格 9000
次卡給有目標的客戶,無限方案給每週訓練多次的人;購買次卡時以線上付款收款。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 12 小時(欄位以分鐘計,請輸入 720)。
訂金:開啟「付款方式與收據」後,即可如上所述在預約時收取訂金。
顧客與功能
家庭成員:不啟用家庭成員——每位客戶以自己的帳號預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 系列課程——將固定堂數的訓練包裝成一個系列販售。
- 品牌預約網站——讓新客戶有頁面可以預約第一堂。
- 服務整合——將每堂課同步到您的 Google 日曆。
- 付款方式與收據——收取次卡款項,不必追匯款。
這類業務的實作範例:私人教練的設備設定(設備 → 品項)與私人教練的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「一對一訓練 60 分鐘」服務:60 分鐘、1500 元、不設緩衝。」
- 「新增「十堂訓練卡」:10 次、120 天、13500 元,以及「月費無限」會籍:30 天、9000 元。」
- 「將指導者步驟設為預約流程的第一個必選步驟。」
返回依業務類型的設定指南。
