選擇預約類型
建議的預約類型：預約。短時段、每位病患固定的牙醫、櫃檯自助報到與減少爽約的提醒，都是預約服務的工具。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」，其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的服務
從這些開始：
- 檢查洗牙——30 分鐘、價格 1500
- 美白——60 分鐘、價格 6000
兩項都是預約服務；較短的時間間隔讓診次排得更緊密。
預約服務是開啟「開放預約」的課程，在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始：預設時長 30 分鐘、「時間間隔」15 分鐘、「緩衝時間 - 開始」5 分鐘、「緩衝時間 - 結束」10 分鐘，以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務，並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
設定預約流程
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中，將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」：
- 課程：啟用 + 必選
- 指導者：啟用（非必選）
- 日期：啟用 + 必選
先選療程，美白才不會被塞進檢查的時段；指導者步驟啟用但可選——老病患指定牙醫，新病患選最早的空檔。
課卡與付款
不設課卡：牙科療程於櫃檯依單次付費，課卡清單留空，由櫃檯逐次結帳。 日後若要新增，課卡在 /admin/passes。
取消期限：在「設定 → 預約」允許顧客取消，截止時間設為開始前 24 小時（欄位以分鐘計，請輸入 1440）。
顧客與功能
家庭成員：在「設定 → 顧客」啟用家庭成員，讓家長能以同一帳號為全家預約檢查。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能（每項使用一點功能點數）：
- 顧客自助簽到——讓病患在櫃檯平板自助報到。
- 品牌預約網站——取代新病患的電話排隊。
- 報表與營運分析——顯示各牙醫的診療椅使用率與爽約率。
- 自動提醒與通知——前一天提醒病患，並通知下次回診檢查。
- 顧客課前問卷——在初診前收集病史與過敏資訊。
這類業務的實作範例：牙醫診所的設備設定（設備 → 品項）與牙醫診所的預約加購設定（預約 → 加購）。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南，可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔，並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看：
- 「建立「檢查洗牙」服務：30 分鐘、1500 元、時間間隔 15 分鐘。」
- 「為櫃檯啟用顧客自助簽到。」
- 「將顧客取消期限設為預約前 24 小時。」
返回依業務類型的設定指南。
