新手上手指南

如何預約課程

Lisa Wang

作者 Lisa Wang

2026年6月6日 · 更新於 2026年6月6日 · 1 分鐘閱讀

顧客逐步教學:在行事曆上找到課程、選擇時段並完成預約。

#預約#教學#顧客端

在行事曆上找到課程

開啟預約 App 或網站,點選「行事曆」。在清單或週檢視中瀏覽欲預約的課程——每張卡片顯示時間、課程名稱、指導者與地點。點選該課程開啟詳細頁面。

若您在該堂課已有名額,點選後會直接顯示您的預約:畫面上會有綠色的「預約」卡片,顯示該堂課的取消政策;若您想再增加一個名額(例如替朋友或關聯帳號預約),還會看到「再預約一次」選項。此選項僅在該堂課仍可預約,且課程允許同一天預約多次時才會出現。您的預約也會出現在「收件匣 → 即將到來課程」與首頁中。

檢查預約選項

在新版行事曆預約視窗中,請先查看靠近頂端的公開公告、可用名額、價格,以及適用時顯示的「付款選項」與「器材」。僅限課卡、單次付款,或課卡/付款皆可的課程,會在預約前清楚標示。

若課程設有固定「預約數量」,數量控制會隱藏,畫面顯示的數字就是完整組合。舉例來說,課程人數 4、預約數量 2 會占用兩個名額,且必須至少剩餘兩個名額;不能改成一個。若預約數量留空且商家允許多次預約,您可自行選擇名額數。

點選「預約此課程」。舊版課程畫面則會先要求選擇有效課卡,再使用「預約名額」。課程額滿時會顯示「額滿」,若已啟用候補則會提供加入候補名單的選項。

確認您的預約

確認視窗會逐一處理每個已選日期/課程。一次預約多個日期時,進度指示會顯示目前正在處理的項目。

請檢查課卡或單次付款選項、參加者及器材。固定「預約數量」的完整組合只使用一個付款/課卡選擇:同一張課卡必須有足夠次數支付所有名額,而所選的帳戶持有人或附屬成員會套用至全部名額。

若已登入的顧客可使用現有課卡完成預約,或不需要課卡/付款且未提供任何付費器材,新版行事曆流程可立即完成預約,顯示「預約完成!」且不會出現倒數。只要提供任何付費器材選項、需要購買課卡、單次付款、訂金或其他應付金額,系統就會保留短暫名額並送至結帳。

若連線中斷,請重新開啟 App 接續仍有效的保留確認,避免重複建立預約。

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