選擇預約類型
建議的預約類型:預約。治療師一對一的課程、泳池分區作為設備、更衣室緩衝——都是預約服務的範疇。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「預約」,其他選項保持關閉。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的服務
從這些開始:
- 水療課程——45 分鐘、價格 1600
單一預約服務;開始緩衝涵蓋更衣,結束緩衝涵蓋離池更衣與擦乾分區。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 45 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」10 分鐘、「緩衝時間 - 結束」15 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
設定預約流程
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:
- 課程:啟用 + 必選
- 指導者:啟用(非必選)
- 日期:啟用 + 必選
病患先選課程,再可選擇治療師——此步驟啟用但可選,轉介病患不認識團隊也能預約第一次。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 水療八次卡——次卡,8 次、效期 120 天、價格 12000
次卡適合每週一次的復健計畫;第一次則依單次付費。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。
顧客與功能
家庭成員:在「設定 → 顧客」啟用家庭成員,讓照顧者能以同一帳號為孩子或父母預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 顧客訊息——讓治療師與照顧者傳訊討論進度。
- 自動提醒與通知——在每次課程前一天提醒照顧者。
- 公告通知——公告泳池維護停用時段。
- 設備管理——將預約數量限制在泳池分區數量內。
這類業務的實作範例:水中治療池的設備設定(設備 → 品項)與水中治療池的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「水療課程」服務:45 分鐘、1600 元、開始緩衝 10、結束緩衝 15。」
- 「新增「水療八次卡」:8 次、120 天、12000 元。」
- 「啟用家庭成員,讓照顧者能為家人預約。」
返回依業務類型的設定指南。
