選擇預約類型
建議的預約類型:課程 + 設備租借。以小時租借球場是主要預約,教練課以課程進行,因此課程加設備租借就能涵蓋整個場館,不需預約行事曆。
請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「課程、設備租借」。使用一種以上的預約類型需要「所有預約」客製功能(在 /admin/custom-features 開啟);之後同樣的三個勾選框也會出現在「客製功能 → 所有預約」。此選擇會儲存在目前選取的據點。
建立您的課程
從這些開始:
- 團體教練課——90 分鐘、價格 600
團體教練課是課表課程;球場是開啟「獨立租借」的設備品項。若教練提供一對一,建立一個開啟「開放預約」的課程,並以下方預設值開始。
課程只需建立一次,之後在「日曆」排程;此處的價格為單次價格。
預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」0 分鐘、「緩衝時間 - 結束」0 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。
排定課表
團體課在「日曆」以「單次」、「重複」或「系列課程」(報名整個系列)排程。在日曆上將團體教練課排成平日晚間的重複課程,並開啟候補。
若新增私人課服務,請在「預約流程」設定其流程:
在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「課程 → 指導者 → 日期」:
- 課程:啟用 + 必選
- 指導者:啟用(非必選)
- 日期:啟用 + 必選
一對一教練課由球員先選課程、可選教練、再選日期——指導者步驟保持可選,新球員不會卡住。
課卡與付款
在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):
- 球場十小時——次卡,10 次、效期 180 天、價格 3500
球場點數依租借小時扣抵;教練課依單次付費。優惠券讓會員在離峰時段享折扣。
取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。
顧客與功能
家庭成員:不啟用家庭成員——球員以自己的帳號預約。
在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):
- 優惠券與折扣——為離峰球場時段提供折扣。
- 自動候補——補上釋出的教練課名額。
- 品牌預約網站——讓臨時球友找到空的球場。
- 設備管理——以小時租借球場。
這類業務的實作範例:羽球館的設備設定(設備 → 品項)與羽球館的預約加購設定(預約 → 加購)。
交給 AI 助理
管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:
- 「建立「團體教練課」課程:90 分鐘、600 元,排在每週三晚上。」
- 「新增「球場十小時」:10 次、180 天、3500 元。」
- 「啟用設備租借與優惠券與折扣。」
返回依業務類型的設定指南。
