教育訓練中心的設定指南

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2 分鐘閱讀

團體課以學期系列課程進行、家教以必選老師的預約進行、家長為孩子預約,以及十二堂學期卡。

#教育#家教#設定

選擇預約類型

建議的預約類型:課程 + 預約。家長為孩子預約、系列課程以學期進行、家教以預約進行——因此課程與預約都開啟。

請到「設定 → 系統設定 → 預約類型」勾選「課程、預約」。使用一種以上的預約類型需要「所有預約」客製功能(在 /admin/custom-features 開啟);之後同樣的三個勾選框也會出現在「客製功能 → 所有預約」。此選擇會儲存在目前選取的據點。

建立您的課程與服務

從這些開始:

  • 團體課——60 分鐘、價格 600
  • 一對一家教——60 分鐘、價格 1200

團體課是課表課程;一對一家教是開啟「開放預約」的課程。結束緩衝讓老師有時間寫紀錄。

課程只需建立一次,之後在「日曆」排程;此處的價格為單次價格。

預約服務是開啟「開放預約」的課程,在 /admin/appointments/classes/:classId 編輯。在其「設定」區塊以下列值開始:預設時長 60 分鐘、「時間間隔」30 分鐘、「緩衝時間 - 開始」0 分鐘、「緩衝時間 - 結束」10 分鐘,以及符合營業時間的「工作時間」。在 /admin/appointments/connect 將人員連結到服務,並在 /admin/appointments/instructors/:customerId 設定每個人的工作時間。

排定課表並設定預約流程

團體課在「日曆」以「單次」、「重複」或「系列課程」(報名整個系列)排程。在日曆上將團體課排成整學期的系列課程;體驗課則使用單次課程。

預約服務的部分:

在 /admin/appointments/settings →「預約流程」中,將步驟排序為「指導者 → 課程 → 日期」:

  • 指導者:啟用 + 必選
  • 課程:啟用 + 必選
  • 日期:啟用 + 必選

家教以老師為主:家長先選老師且為必選,再選必選的科目服務,最後選日期——孩子固定跟同一位老師。

課卡與付款

在 /admin/passes 建立以下方案(次卡是次數加效期天數;會籍是一段期間):

  • 學期十二堂——次卡,12 次、效期 120 天、價格 6600

學期卡涵蓋每週一堂團體課;家教依單次付費。

取消期限:在「設定 → 預約」允許顧客取消,截止時間設為開始前 24 小時(欄位以分鐘計,請輸入 1440)。

顧客與功能

家庭成員:在「設定 → 顧客」啟用家庭成員,讓家長能以同一帳號為每個孩子報名。

在 /admin/custom-features 開啟的客製功能(每項使用一點功能點數):

  • 顧客課前問卷——在第一堂前記錄學生程度與目標。
  • 服務整合——將家教時段同步到每位老師的 Google 日曆。
  • 網站預約嵌入工具——將課表嵌入您的學校網站。
  • 系列課程——將整學期作為一次報名販售。

這類業務的實作範例:教育訓練中心的設備設定(設備 → 品項)與教育訓練中心的預約加購設定(預約 → 加購)。

交給 AI 助理

管理後台的 AI 助理會讀取這份指南,可以設定業務類型、建立服務與課程、課卡、連結指導者、設定工作時間、緩衝與時間間隔,並啟用功能——每項變更都會在儲存前顯示供您核准。試試看:

  • 「建立「一對一家教」預約服務:60 分鐘、1200 元、結束緩衝 10 分鐘。」
  • 「將指導者步驟設為預約流程的第一步且必選。」
  • 「新增「學期十二堂」:12 次、120 天、6600 元。」

返回依業務類型的設定指南。

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