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不需信用卡
客製功能
針對特定業務需求的加購功能：業務管理工具、財務相關擴充以及第三方平台串接。
61 篇文章
核心功能
7 篇文章Custom Features
顧客問卷：使用自訂表單收集顧客資訊
「顧客問卷」功能能建立各式各樣的題目，讓顧客在購買、預約、課後，或任何時候填寫。透過問卷，店家可以預先了解顧客的需求與狀況，更快提供貼心服務。
#顧客問卷#調查#表單
Custom Features
營運報告
如何利用營運報告達到高效率管理財務相關事務
#營運報告#財務#管理
Custom Features
如何設定營運報告的角色瀏覽權限？
了解如何控制指導者存取後台不同營運報告頁籤的權限，為商家保護營收等敏感資料。
#報表權限#角色#營運報告
Custom Features
候補名單
當使用「候補名單」功能時，如果預約名單已滿，顧客可以加入候補名單。如果有顧客取消預約，候補名單中的顧客將有機會補位，從而提高課程的滿班率。
#候補名單#預約#滿班
Custom Features
顧客登入
讓您的顧客可以註冊帳號、線上預約、檢視預約紀錄與管理課卡。這是支撐多數顧客端功能的基礎。
#顧客登入#帳號#註冊
Custom Features
同時經營團體課程與一對一預約
在同一個預約系統內同時啟用團體課程與一對一預約模式。適合同時經營團體課程（瑜珈、健身）與一對一服務（諮詢、療程）的業者。
#預約#團體課程#一對一
Customers
合約條款
合約條款自訂功能讓您建立一份所有客戶在註冊或登入預約系統時必須簽署或確認的合約。這確保客戶在使用您的服務前同意您的企業政策。
#合約條款#免責聲明#政策
強化功能
19 篇文章Custom Features
線上教學
系統整合視訊會議平台讓線上課程的管理更有效率，所有使用者可以直接從系統進入線上課程。
#線上課程#視訊會議#Zoom
Custom Features
Google行事曆
將課表同步到自己的Google行事曆，隨時掌握您的課程安排。
#Google 行事曆#同步#排程
Custom Features
如何連接多個 Zoom 帳號進行線上課程
了解如何將多個 Zoom 帳號連接到您的預約系統、自動為已排定的課程生成會議連結，並有效管理您的線上教學設定。本指南涵蓋從初始設定到批量生成連結的所有內容。
#Zoom#線上課程#會議
Custom Features
指導者變動鐘點費
如何建立「指導者變動鐘點費」與如何設定
#鐘點費#薪資#講師費
Custom Features
銷售分潤
透過為課卡和商品銷售分配佣金比例來追蹤業務員表現，提供靈活的佣金模式以符合您的業務需求。
#銷售分潤#佣金#業績
Custom Features
分店
一站式多地點管理，全面掌握業務，高效拓展新分店！多地點店家的理想選擇，單人即可輕鬆掌握各分店預約以及即時營收資訊！
#分店#多地點#管理
Custom Features
訂閱制
訂閱制是一種便捷的收費模式，顧客可以選擇按月或按年定期支付一定的費用來持續獲得課卡。他們無需每次重新購買課卡，就能輕鬆預約和參加課程。這種付款模式在各行各業中廣泛使用，如影音串流平台、健身房會員和雜誌訂閱等。訂閱制的好處：1. 穩定收入：訂閱制確保您的店家有穩定的現金流，有助於更好地規劃和管理。2. 簡化流程：顧客只需一次訂閱，即可定期扣款並取得新課卡，省去反覆購買課卡的操作，提升上課體驗。3. 靈活選擇：您可以提供顧客多種訂閱方案，讓顧客根據自己的需求選擇最適合的方案。4. 客戶忠誠度：訂閱模式鼓勵顧客持續參加課程，或持續來店消費，提升顧客對店家的忠誠度和黏著度。
#訂閱制#扣款#會員
Custom Features
相簿：如何與學員分享課程照片
相簿功能讓您捕捉並與學員分享課程中的精彩時刻。您可以直接從課程上傳照片，或建立精選相簿來展示您的服務。透過可見度設定控制誰能看到每張照片，並按分類整理相簿方便瀏覽。
#相簿#照片分享#相片牆
Custom Features
哪裡可以看到在行事曆課程上傳的照片？
您可以將上課照片上傳到指定課程中，並選擇誰可以看見這些照片。 不論是在課程開始前後，您皆可以上傳照片到每一堂課程的照片牆上。這項功能廣泛適用於各種產業類型，例如： 瑜伽教室: 瑜伽教室在上課後，可以將上課過程拍攝的照片上傳到該課程的照片牆上，並指定哪些學生可以看見。 才藝教室: 可以在上課前就將課程教材圖片上傳到照片牆，方便學生預習或先了解上課內容。或在課後上傳學生作品到照片牆上，提供學生本人瀏覽。
#課程照片#相簿#照片牆
Custom Features
顧客課卡退款
系統支援針對課卡剩餘堂數或點數進行退款，並自動計算對應金額。📘 適用場景• 顧客因特殊原因請求退款。• 店家基於營運需求，需針對課卡進行退款處理。
#退款#課卡#付款
Custom Features
消費回饋系統
把每一次消費，都變成下次回訪的動力！根據顧客消費金額或課程出席，自動回饋虛擬金，系統幫你吸引回流、帶動回購，也能靈活設定限制項目與使用時機，行銷節奏由你掌握。
#會員回饋#點數#獎勵
Notifications
APP進階推播 (APP通知)
編輯不同帳戶類型可以接收到的APP推播通知內容，以及關閉推播通知等設定
#APP#推播通知#設定
Notifications
自動信件
設定客戶和管理員的自動電子郵件通知，自訂郵件內容，並管理個別郵件偏好設定。
#電子郵件#自動化#通知
Passes & Payments
優惠碼 & 折扣 & 推薦碼
店家可以建立優惠、贈品，或好友推薦等活動，促進顧客消費。
#優惠券#折扣#推薦碼
Passes & Payments
付款方式
開啓客製功能的「付款方式」後，當顧客線上購買課程時，即可選擇線上支付與下單的功能。
#線上付款#信用卡#結帳
Passes & Payments
課卡合約條款
課卡合約條款讓您建立客戶購買特定課卡時必須簽署的合約。與一般合約條款不同，您可以為不同的課卡建立不同的合約，允許根據會員資格或服務套餐類型進行客製化協議。
#課卡合約#條款#協議
Passes & Payments
點數計費（堂數點數併用／自動合併點數／儲值功能）
開啟後，課卡可以設定成「堂數課卡」或「點數課卡」販售。了解如何設定： https://app.omceanbooking.com/help/10/24/97可設定在顧客取得新課卡時，舊課卡剩餘點數是否移轉到新課卡中（儲值功能）這項功能為「自動化」，系統將根據您的設定來判定是否合併新舊課卡，您也可以利用使用者頁面的「合併課卡」來手動合併課卡剩餘點數。手動合併課卡的說明：https://app.omceanbooking.com/help/10/23/74
#點數計費#課卡#合併點數
Passes & Payments
套裝課程
實現解放雙手，顧客購買即預約。「套裝課程」適合想將多堂課程打包販售的商家，並希望顧客購買課卡時系統能自動幫顧客預約綁定的課程。
#套裝課程#課卡#自動預約
Custom Features
暫停帳號
在預定的休館期間暫停會員帳號，避免顧客損失付費天數。帳號暫停期間，課卡會自動延長等同於暫停天數的有效期。
#暫停帳號#會員#課卡
總覽
12 篇文章Custom Features
APP的更新＆APP與網頁的差別
了解如何在 Android 和 iOS 上，透過逐步教學將你的 Omcean Booking App 更新至最新版本，不論是主要版本或次要版本。本文件也會說明 App 版本與網頁版本更新之間的主要差異，包括審核與上架所需的時間。
#App 更新#行動#版本
Custom Features
依屬功能是什麼？如何建立？
顧客帳戶中建立依屬後，在預約課程時，可選擇由哪一位依屬出席課程。
#依屬功能#預約#家庭
Custom Features
如何啟用與管理客製功能
客製功能讓您可以根據業務需求，為預約系統擴充強大的附加功能。了解如何瀏覽可用功能、根據您的方案啟用功能、使用 7 天免費試用體驗功能，以及升級方案以獲得更多功能。
#客製功能#方案#試用
Custom Features
如何啟用客製功能
了解如何啟用客製功能並在管理後台中找到它們。啟用後，功能會出現在側邊欄選單中，或可透過設定圖示存取。
#客製功能#啟用#設定
Custom Features
「營運總覽」有哪些實用功能？
「營運總覽」的實用功能涵蓋了多項關鍵指標與管理工具，具體包括：確認今天的課程數確認一週收益與預約次數快速查看未來七天內的課程安排確認近期快過期與已過期的課卡管理後台發送的未付費課卡情況確認售出課卡總數管理先預約後付款的課程預約訂單款項確認訂單管理以上功能構成「營運總覽」的核心，有助於企業從宏觀層面掌控營運狀況，及時調整策略與資源配置。若需更深入分析與細節，建議搭配「營運報告」功能使用，以提供多維度數據洞察，支持企業持續成長與精準管理。
#營運總覽#儀表板#統計
Custom Features
如何使用活動紀錄追蹤商家的變更？
活動紀錄是一個完整的稽核追蹤功能，記錄所有對您商家資料所做的變更。您可以用它來監控更新、調查問題，並維護團隊的責任歸屬。
#活動紀錄#稽核#追蹤
Custom Features
什麼是加購功能？
加購功能是可選的擴充模組，讓您的預約系統在核心預約與課卡功能之外延伸更多能力。每一項加購功能都對應一個具體能力——會員回饋系統、品牌 App、LINE 整合、CRM 等等——您只需啟用業務真正需要的項目。
#加購功能#方案#概述
Custom Features
您的方案與加購功能數量
每個預約系統帳號皆有所屬付費方案，每個方案會包含可免費啟用的加購功能數量。「帳號資訊」頁面會顯示您目前的方案、到期日，以及目前已使用幾項包含的加購功能。
#方案#帳號資訊#功能數量
Custom Features
7 天免費試用
若您想啟用的加購功能超過方案剩餘點數，系統會提供該功能的 7 天免費試用。您可在決定購買前先試用評估該功能是否適合業務。
#免費試用#加購功能#方案
Custom Features
購買更多加購功能
若您需要的加購功能超過方案內含數量，有兩種選擇：升級至包含更多（或無上限）點數的方案，或單獨加購點數。兩種方式皆可在系統內建商店完成。
#加購功能#方案#升級
Custom Features
方案說明
預約系統提供六種付費方案。每種方案有不同價位、不同的加購功能點數上限，以及對顧客數、地點數與其他系統資源的不同限制。本文提供總覽介紹——實際價格請查閱系統內建商店。
#方案#價格#級別
Custom Features
試用已使用後的處理方式
每項加購功能在每個帳號內僅可試用一次。當該功能的 7 天免費試用結束時，若您未補足對應的加購功能點數，該功能會自動關閉。本文說明試用結束後您會看到的畫面以及可採取的選項。
#試用結束#加購功能#方案
專屬客製化
15 篇文章Custom Features
學員自助報到：如何讓學員使用平板自助報到
設置自助報到系統，讓學員可以使用平板自行報到上課。學員可以使用電子郵件/密碼登入或掃描 QR Code 來查看預約並完成報到。
#自助報到#學員報到#平板
Custom Features
網站整合
使用 iframe 技術將您的預約行事曆、課程、課卡和其他頁面直接嵌入到您現有的網站中。
#網站整合#iframe#嵌入
Custom Features
如何為預約系統設定自訂網域？
自訂網域讓您可以將預設的 app.omceanbooking.com 網址替換為您自己的品牌網址，例如 www.yourstudio.com。這讓您的預約系統更容易記住、更專業，並與您的品牌保持一致。本指南說明什麼是自訂網域、如何購買，以及如何連接到您的預約系統。
#自訂網域#品牌#網站
Custom Features
品牌APP
客製線上預約APP，完整呈現您企業的風格和形象。可與iOS和Android系統相容。品牌APP讓您的預約系統在市場上獨特化和差異化。
#品牌 App#行動#客製化
Custom Features
列印發票收據
店家申請光貿電子發票憑證後，將憑證設定到預約系統，就可以點選訂單生成發票收據，列印發票、下載發票PDF，或將發票以EMAIL形式寄送給顧客。
#電子發票#收據#列印
Custom Features
閘門 - 預約系統端設定 | 實體門禁系統
實體閘門（門禁管理系統）可以有效控制進出人員，只有經過授權的會員或學生才能進入設置區域，減少非授權人士進入的風險。取代傳統的人工驗證，減少了場館管理人員的負擔，節省人力成本。
#門禁系統#進出管理#報到
Custom Features
閘門 - 電腦端設定 | 實體門禁系統
本說明介紹閘門電腦的介面與常見問題的解決方法。如果是設定哪些課卡能夠入場，或哪些特定人士可以入場，請參考文章「閘門（實體門禁系統）- 系統端設定」在預約系統內進行設定。
#門禁系統#設定#電腦
Custom Features
API - 將預約與顧客資料整合到您其他的系統。
透過 OB API 將系統資料整合進您自己的軟體或系統吧！
#API#串接#開發者
Custom Features
教練自助報到：如何追蹤教練工作時數
設置自助報到系統，讓教練可以自行打卡上下班，用於時間追蹤。自動追蹤工作時數，並查看出勤紀錄以供薪資計算和營運報告使用。
#教練報到#打卡#工時
Custom Features
客製頁面
為您的企業建立完全可自訂的頁面，包含富文本、圖片和連結，並顯示在客戶導覽中。
#客製頁面#內容#自訂
Custom Features
關於我們頁面
在預約網站上顯示可自訂的「關於我們」頁面，提供版型、相簿與業務資訊，讓首次造訪的訪客快速認識您。
#關於我們#頁面#品牌
Custom Features
最新消息 ／ 部落格
發布最新消息與部落格文章，顯示於顧客首頁與預約網站內的專屬消息頁面。適合公告、優惠與專欄文章。
#最新消息#部落格#公告
Custom Features
商城（與課卡並行銷售商品）
在預約系統中販售器材、服飾、配件或任何非課程類商品。顧客可單獨購買或與課卡一併結帳。
#商城#商品#零售
Custom Features
顧客關係管理（CRM）
管理長期顧客關係、追蹤互動紀錄、整理組織資料、設定後續提醒並運行銷售流程。適合將顧客經營視為持續性業務流程的業者。
#CRM#顧客關係#銷售流程
Custom Features
AI 聊天機器人
在預約網站加入 AI 聊天機器人，可回答常見問題、查詢課程表與課卡資訊，並在必要時轉接真人客服。
#AI 聊天機器人#自動化#客服
社群媒體
8 篇文章Custom Features
LINE回覆機器人/通知
將您的LINE官方網站連接您在OmceanBooking編排的課表，引導顧客完成預約與接收系統通知。了解串接與整合的差別 → 常見問答 - LINE串接與整合如果要使用LINE通知功能(Messaging API)，請務必依據步驟１～４完成機器人串接、機器人選單與通知等設定。設定流程：LINE帳號設定 → 系統連接LINE → 設定機器人選單 → 打開通知 → 使用者登入連接機器人
#LINE#通知#串接
Custom Features
Google商家
呈現您店家的Google評價，在顧客的心中留下獨特的第一印象
#Google 商家#評價#社群媒體
Custom Features
臉書專頁
同步臉書專頁，顧客將不會錯過店家在FB上的最新消息與活動
#Facebook#社群媒體#評價
Custom Features
Instagram 照片區：如何在預約頁面顯示您的 Instagram 照片
連接您的專業 Instagram 帳號，自動在預約頁面上顯示您的照片。展示您的作品、工作室氛圍和滿意的顧客，以吸引更多預約。
#Instagram#照片區#社群媒體
Custom Features
LINE串接與整合
了解將預約系統搬到LINE官方帳號上時，串接或整合兩種方式選擇哪種更適合您。
#LINE#串接#整合
Custom Features
Facebook Pixel：如何追蹤顧客瀏覽您的預約頁面
連接您的 Meta（Facebook）Pixel 來追蹤顧客在預約網站上的瀏覽行為。使用這些數據進行 Facebook/Instagram 廣告投放、轉換追蹤，並了解顧客行為。
#Facebook Pixel#追蹤#廣告
Custom Features
Facebook Messenger
讓顧客透過 Facebook Messenger 聯繫您的業務，並可選用機器人對常見問題（例如營業時間、課程表）自動回覆。
#Facebook Messenger#社群媒體#客服
Custom Features
Google Analytics
透過連結 Google Analytics 帳戶，追蹤預約網站的訪客數、停留時間、瀏覽頁面與行銷成效。
#Google Analytics#追蹤#行銷
試用預訂系統 7天
包含所有功能