什麼是Google行事曆同步?
Google行事曆同步會自動將您預約的課程添加到您的個人Google行事曆中。顧客、指導者和管理者都可以使用此功能。
如何連接Google行事曆?
請按照以下步驟連接Google行事曆:
- 登入您的帳戶
- 前往帳戶
- 點擊Google行事曆,畫面會以面板方式開啟
- 點擊使用 Google 連結並登入授權
- 完成後會顯示您的 Google 名稱、電子郵件與綠色的已連結標籤
注意:僅會同步未來的課程,過往課程不會加入行事曆。
有哪些同步選項?
在同步設定中選擇要加入行事曆的內容。選項會在點擊後立即儲存,不需要另外按儲存,活動也會立即重新同步。
所有人:
- 僅同步預約:只同步您預約的課程
指導者另有:
- 授課課程+預約紀錄:同時同步您授課的課程與自己的預約
指導者可自由選擇其中一項,因此也可以只同步自己的預約。
帳戶管理員若已選取所有課程,則會另外看到該選項。
無論選擇哪一項,都僅會同步未來的課程。
自動同步如何運作?
連接後,符合條件的 OB 課程與服務會自動傳送到 Google 行事曆:新預約會加入行事曆、取消的預約會被移除、課程時間變更時活動也會更新。
每項變更都是排入佇列處理,並非即時寫入。多數活動會在一分鐘內出現;首次連接時會將所有符合條件的課表逐一排入佇列,課表較多時可能需要五分鐘以上才會完成。
可開啟面板中的行事曆活動查看進度。旁邊的數字代表所有即將到來的 OB 活動對應紀錄,包括處理中、已同步、移除中、已移除或錯誤的活動。點擊主面板的重新整理可重新同步所有符合條件的活動。
這不是雙向可預約時段同步:OB 不會讀取您私人 Google 行事曆中的活動,私人 Google 活動也不會封鎖 OB 的預約時段。
如何查看活動的同步狀態?
前往帳戶 → Google行事曆 → 行事曆活動,即可查看 OB 為已連結行事曆管理的活動,並依月份分組。
畫面有兩個分頁,各自顯示數量:
- 即將到來:尚未開始的課程,依課程時間排列,也是需要處理的清單
- 過往:最近 30 天的課程,由新到舊排列,供參考
每一列以日期與時間為主,其後是課程名稱與分店,並標示狀態:
- 已同步:活動已在您的 Google 行事曆中
- 處理中:已排入佇列,等待 Google 確認
- 移除中:正在從行事曆刪除
- 已移除:已不在行事曆中
- 錯誤:上一次同步失敗
向左滑動可看到兩個動作:重新同步與移除。已移除的未來活動仍會留在清單中,方便您稍後重新同步。
此清單只包含 OB 課程/服務的活動對應紀錄,不會顯示 Google 行事曆中其他私人活動。
為什麼行事曆上看不到我的活動?
請依序檢查,多數情況屬於第一項。
- 請稍候幾分鐘。活動是排入佇列處理,並非即時寫入。單筆預約通常一分鐘內出現;首次連接時會將整份課表逐一排入佇列,可能需要五分鐘以上。
- 查看活動狀態。開啟行事曆活動。若顯示處理中代表仍在佇列中,請稍候;若顯示錯誤,請向左滑動並點擊重新同步。
- 確認課程在未來。僅會同步未來的課程,已開始的課程不會加入。
- 確認同步設定。若您是指導者且選擇僅同步預約,授課課程會被排除。請改選授課課程+預約紀錄。
- 確認 Google 帳戶正確。面板會顯示目前連結的帳戶;若不是您查看的行事曆,請中斷連結後重新連結。
- 強制重新同步。點擊面板上的重新整理,重新排入所有活動。
- 仍然沒有?請中斷連結後重新連結。若 Google 暫時限制了存取次數,面板會顯示提醒,請稍後再試。
如何斷開Google行事曆連接?
前往帳戶 → Google 行事曆,點擊中斷連結。OB 會先將其管理的行事曆活動排入移除佇列,再將連線標記為已中斷。
移除作業會在背景處理,因此活動在移除中時可能仍會短暫顯示。中斷後,OB 不會再新增或更新活動;您可以隨時重新連結。
為什麼看不到Google行事曆選項?
如果您看不到Google行事曆選項,可能是該工作室尚未啟用此功能。請聯繫工作室管理員。管理員可在客製功能中啟用Google行事曆整合。
