為什麼每個業者都需要據點設定
Ocean Booking 的據點系統適用於所有業者,並不只是擁有多間分店的業者。據點不只是地址——它驅動您的首頁、營業時間、地圖,以及顧客如何找到您並進行預約。
即使您只經營一間教室、沙龍或健身房,您的單一據點仍會填入以下資訊:
- 首頁顯示的地址與地圖
- 對顧客顯示的營業時間
- 顧客搜尋附近店家時看到的標記
- 確認信件中所使用的聯絡資訊
對於擁有多間實體分店的業者,相同的系統可透過「多分店」客製功能,進一步解鎖各分店獨立的行事曆、課卡與營運報表。
單一分店業者可設定的內容
若您經營單一分店的業務,您不需要啟用「多分店」客製功能。您仍然可以透過「設定」配置您唯一的據點,包含:
- 據點名稱與地址
- 每週各日營業時間
- 電話與聯絡電子郵件
- 地圖座標,讓地圖標記顯示在正確位置
- 首頁顯示的封面照片
面向顧客的網址會維持單一、簡潔的連結——顧客端不會出現分店切換選單,預約也會直接進入您唯一的行事曆。
多分店業者可解鎖的功能
啟用「多分店」客製功能後,相同的預約網址仍維持單一連結——顧客不需要記憶多個網址。取而代之的是會出現分店切換選單,讓顧客在預約前選擇所要的分店。
在後台,您可以針對各分店分別設定:
- 行事曆與一對一預約——每間分店擁有獨立排程
- 課程——將課程指派給單一分店或所有分店共用
- 課卡——銷售單店課卡,或可跨店使用的通館課卡
- 人員權限——限制人員僅能管理所屬分店
- 營運報表——檢視各分店收益或彙總全部分店
顧客帳戶仍維持統一:顧客只需註冊一次,所有分店的預約、購買與課卡使用紀錄皆可一併查看。
