管理員如何查看課程的候補名單？
- 開啟行事曆。
- 選擇要查看的課程時段。
- 開啟出席者頁籤。
- 選擇查看候補名單。
表格會依候補順序顯示目前正在候補的所有顧客。如果商家的候補名單功能或該課程的候補名單已停用，頁面會改為顯示停用狀態。
自動遞補：開啟
1. 顧客加入候補名單後，若有人取消預約，系統會依候補順序自動補上。
2. 顧客會收到【課程預約成功】通知。
3. 當相關推播通知已開啟時，系統會同時通知候補顧客與管理者。
⚠️ 請注意：若課程需要有效課卡才能預約，尚未購買課卡或尚未完成付款的候補人選就不會被自動遞補。
自動遞補：關閉（手動遞補）
1. 顧客加入候補名單後，若有人取消預約，系統會發送【空位釋出】通知給候補者。
2. 候補者若仍要約課，可自行打開預約系統，完成預約手續。
⚠️ 請注意：候補者需要留意是否已開啟相關推播通知。若當下已超過可預約時間，或已超過可取消預約時間，候補者將不會收到通知。
排程模組 - 顧客加入候補名單示意圖
- 出席名單有空位時，顯示「預約」按鈕
- 出席名單滿額，但候補名單有空位時，顯示「加入候補名單」按鈕
顧客收件夾的黃色期課標籤是什麼意思？
顧客的預約或候補卡片上，黃色期課標籤會顯示期課名稱，以及這一場的堂次／該期課總堂數。例如10/10 代表第10堂，共10堂，不是預約人數／可容納人數、期課結束日期、候補順位，也不是顧客課卡剩餘堂數。期課名稱是排定的期課名稱，不代表該顧客持有哪一張課卡。
另一行的候補標示才是顧客的順位：#4 代表候補第4位。實際預約人數與可容納人數請查看該場次的出席名單。
預約模組 - 顧客加入候補名單示意圖
🟡 出席名單有空位時，時間顯示藍色
🟡 出席名單滿額，但候補名單有空位時，時間顯示紫色
常見問答：有部分課程我不想開放候補，該如何設定呢？
您可以在課程設定中關閉候補名單功能。這樣一來這項課程的候補名單便會關閉，顧客無法加入候補名單。
📝 操作說明
- 點擊左側功能列的「課程」
- 選擇課程
- 點擊「編輯」的頁籤
- 點擊左側的「候補名單」
- 關閉候補名單按鈕
常見問答：如果我打開自動遞補，顧客未付款的情況下會被加到課程裡嗎？
不會。自動遞補會在候補顧客持有有效課卡的情況下執行。如果顧客在有空位釋出時，尚未購買課卡，或尚未完成付款，他們將不會被加入課程出席名單。
常見問答：如果我選擇手動遞補，顧客收到空位通知之後，要去哪裡約這堂課呢？
如果選擇手動遞補，學生在收到空位通知後，需要前往行事曆預約該課程。
常見問答：顧客可以取消候補嗎？
可以。顧客可以像取消預約一樣取消候補名單上的位置。在「收件夾」中，顧客只需將候補預約向右滑動，然後點擊垃圾桶圖示即可取消候補。
