系統設定

設定預約系統的運作方式:貨幣、時區、行事曆行為、預約規則、顧客帳號政策、課卡行為與付款設定。

59 篇文章

行事曆設定

8 篇文章

系統設定

10 篇文章
System Settings

不同時區要怎麼檢視行事曆?

當裝置設定的時區與商家時區不同時,你可以選擇想要用來顯示的時區。

#時區#行事曆#設定
Emily Zhang
Emily Zhang · 2025年12月30日
System Settings

顧客不喜歡使用APP預約怎麼辦?

解決顧客不使用APP,也解決推播訊息傳達不到的困擾。

#APP#預約#推播
David Kim
David Kim · 2024年3月22日
System Settings

貨幣

設定系統中價格、付款與報表使用的貨幣。

#貨幣#價格#設定
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

直接訊息

啟用或停用顧客與業者透過預約系統的訊息往來功能。

#訊息#顧客#溝通
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

預約類型

選擇您的業務提供課程、預約、設備租借,或其中幾種的組合。

#預約類型#團體課程#一對一
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

時區

設定預約系統用於課程排程、預約與報表的時區。

#時區#排程#設定
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

配色方案

選擇預約網站使用的整體配色方案。

#配色#外觀#品牌
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

一週起始日

設定行事曆的一週起始日,以及工作室預設的日期、時間與姓名格式。已登入的顧客可在「帳戶> 偏好設定」中自行選擇。

#行事曆#週#設定
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

商家類型

告訴預約系統您經營哪一種業務,並可選擇套用該商家類型的標準用語。

#商家類型#用語#詞彙
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年10月3日
System Settings

姓名、日期與時間格式

決定顧客姓名的寫法,以及所有人看到的日期與時間顯示方式。三項都在「設定 → 系統設定」中設定;想要不同顯示方式的顧客可以在自己的帳戶中覆寫。

#姓名格式#日期格式#時間格式
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年10月7日

顧客設定

8 篇文章
System Settings

共享帳戶

可以讓顧客們在使用不同帳戶的情況下,共同使用同一張課卡進行預約。

#共享帳戶#課卡#預約
Sarah Chen
Sarah Chen · 2024年5月9日
System Settings

自訂顧客編號

為顧客資料採用自訂的編號格式,而非系統預設值。

#顧客編號#自訂#資料
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

顧客家屬

將家庭成員或家屬連結到主要顧客的帳號。

#家屬#家庭#顧客
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

訪客結帳

允許顧客在未建立帳號的情況下完成預約。

#訪客結帳#預約#帳號
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

鎖定顧客存取

當顧客在您設定的期間內累計過多缺席、逾期取消(罰則取消),或兩者合計達到上限時,自動鎖定其新增預約權限。

#存取鎖定#缺席#逾期取消
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

共用帳號

讓顧客保留各自的登入帳號同時共用符合資格的課卡,並可從「共用帳號」清單或單一使用者頁面管理成員資格。

#共用帳號#顧客#存取
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

顧客資料的自訂欄位

決定每位顧客的個人資料頁面顯示哪些額外欄位——電話、生日、地址、緊急聯絡人、健康狀況註記,以及最多四個由您自訂名稱的欄位。每個欄位皆可設為必填,顧客需先填妥後才能完成首次預約。

#自訂欄位#顧客資料#問卷
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

顧客登入方式

選擇顧客可以用哪些方式登入您的預約網站——電子郵件、Google、LINE、Facebook(如有開放)以及 Apple(僅 iOS)。啟用越多方式,顧客首次預約時越容易上手;只開放一兩種方式則可讓登入流程更單純。

#顧客登入#登入方式#社群登入
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日

自訂項目

3 篇文章

課卡設定

11 篇文章
System Settings

「堂數制」變更為「點數制」的設定步驟

若有將堂數制收費更改成點數制收費需求的商家可參考此篇進行設定

#課卡#堂數制#點數制
Lisa Wang
Lisa Wang · 2024年3月22日
System Settings

「點數制」變更為「堂數制」的設定步驟

若有將點數制收費關閉,更改成堂數制收費需求的商家可參考此篇進行設定。

#課卡#點數制#堂數制
Sarah Chen
Sarah Chen · 2024年3月22日
System Settings

課卡課程價格標示

在預約頁面向顧客顯示每次預約將從課卡扣除的點數或課程數。

#價格標示#課卡#課程
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

隱藏課卡

在顧客端的課卡清單中隱藏特定的課卡類型。

#課卡#顯示#隱藏
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

鎖定未付款課卡

在付款確認之前禁止顧客使用課卡。

#課卡#付款#鎖定
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

課卡到期標示

在顧客端標示即將到期的課卡。

#課卡#到期#標示
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

課卡轉讓

允許顧客將課卡轉讓給其他顧客使用。

#課卡#轉讓#會員
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

依課卡到期限制預約

顧客的課卡到期後禁止其預約後續課程。

#課卡#到期#預約
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

依購買日限制預約

依據顧客購買課卡的日期,限制最多可預約多久之後的課程。

#課卡#購買日#預約
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

課卡啟用設定:購買即啟用與鎖定啟用日期

課卡的啟用日期是有效期開始計算的時間——到期日會根據課卡效期從啟用日期起算。「啟用」區塊有兩個設定,控制啟用的時間點以及顧客可以預約的範圍。了解這兩個設定,能幫助您決定課卡應該在購買時就開始倒數,還是等顧客實際開始使用時才啟用。

#課卡#啟用#設定
Sarah Chen
Sarah Chen · 2026年7月4日
System Settings

課卡一般設定說明

每張課卡都有設定可控制顧客如何查看、購買及使用,包括可見性、預約頻率、轉讓、總庫存,以及每位顧客可購買的數量。本指南說明各項限制的作用與使用時機。

#課卡購買限制#庫存管理#每人限購一次
Sarah Chen
Sarah Chen · 2026年7月4日

付款設定

2 篇文章

預約設定

17 篇文章
System Settings

顧客逾時取消預約懲罰機制

此功能機制套用在 13.01 版本APP,功能設定頁面預定將於 13.02 版本開放(開放時間可能因系統穩定性影響而變更,請留意系統上方更新日誌的公告)。鼓勵顧客在知道不方便上課時,記得要自行取消預約,以避免課程席次的浪費。若顧客超過規定的取消時間才想到要取消預約,在取消時將會有相應的懲罰,店家可選擇不返還已扣除的堂數/點數,或僅返還一部分的點數。

#逾時取消#懲罰#預約
Lisa Wang
Lisa Wang · 2024年10月31日
System Settings

管理者協助顧客一次預約多堂課程(預約模組)

管理者後台可以一次預約多個時段,幫助學生快速完成預約。

#批量預約#預約模組#管理者
David Kim
David Kim · 2024年8月7日
System Settings

如何批量預約課程?(排程模組)

管理者後台與顧客都可以一次預約多堂循環課程或期課。

#批量預約#循環課程#預約
Lisa Wang
Lisa Wang · 2024年3月22日
System Settings

顧客批量預約行事曆上已排定的課程

當顧客固定參加每週三晚上8點的「流動瑜珈」,流動瑜珈是以循環性課程建立的。顧客可以一次就預約好未來幾週的週三晚上8點的「流動瑜珈」,省去手動一堂一堂預約的繁瑣步驟。

#批量預約#循環課程#預約
Emily Zhang
Emily Zhang · 2024年6月28日
System Settings

多名額預約與固定預約數量

一次預約多個名額有兩種不同方式:讓顧客自行選擇數量,或設定每筆預約都必須使用的固定預約數量。課程人數上限與預約數量的用途並不相同。

#團體預約#預約數量#課程人數
Sarah Chen
Sarah Chen · 2025年8月12日
System Settings

限制課卡的取消預約次數

您可以設定課卡允許取消預約的次數限制,避免學生頻繁取消課程預約。(功能將於12.03版本上線)

#取消預約#課卡#限制
David Kim
David Kim · 2024年6月21日
Custom Features

候補名單

當使用「候補名單」功能時,如果預約名單已滿,顧客可以加入候補名單。如果有顧客取消預約,候補名單中的顧客將有機會補位,從而提高課程的滿班率。

#候補名單#查看課程候補名單#行事曆候補順序
Lisa Wang
Lisa Wang · 2024年3月22日
System Settings

什麼是「未付費課程」?

說明產生未付費課程的常見原因,與將未付費課程改為已付費課程的方法。

#未付費課程#付款#預約
Sarah Chen
Sarah Chen · 2024年3月22日
System Settings

開放預約時間

設定預約相對於課程開始時間的開放時點。

#開放預約#時間#設定
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

取消罰則

當顧客超過取消時限時,自動扣除相應的點數或費用作為罰則。

#取消#罰則#預約
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

取消規則

設定顧客可提前多久取消預約,以及超過時限取消的處理方式。

#取消#預約#規則
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

預設出席狀態

選擇新預約預設為「已出席」、「未出席」或「待定」,可套用至所有地點或個別地點。

#預設出席狀態#預約#出席
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

一次多筆預約

讓顧客一次預約循環課程或套課的多個未來日期。

#多個未來預約#多個日期#循環課程
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

禁止重疊預約

禁止顧客預約時間互相重疊的兩堂課。

#重疊預約#限制#課程
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

是否限制重覆預約?

限制同一主要顧客帳號(含家屬)在同一堂課的場次中僅能預約一次。

#家屬同堂#重覆預約限制#同一帳號
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

超額預約

允許超過課程容量的預約,並可選擇將額外預約導入候補名單。

#超額預約#容量#候補名單
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日
System Settings

預約時段限制

設定全商家的預約截止時間,或針對個別課程、服務、週期性課程、課程系列或單一行事曆時段覆寫。

#預約截止#課程覆寫#單一時段
Lisa Wang
Lisa Wang · 2026年6月6日

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