系統設定

取消規則

Lisa Wang

作者 Lisa Wang

2026年6月6日 · 更新於 2026年6月6日 · 1 分鐘閱讀

設定顧客可提前多久取消預約,以及超過時限取消的處理方式。

#取消#預約#規則

此設定的作用

「取消規則」讓顧客可在課程開始前的指定時段內取消預約。您可啟用或停用取消功能,並設定取消視窗於課程開始前多少分鐘關閉。超過此時段顧客無法自行取消,需聯絡業者,或使用啟用了的「取消含罰則」功能(若有開啟)。

如何設定

請至「管理者 → 設定 → 預約 → 預約取消」。將開關開啟,然後輸入課程開始前多少分鐘關閉取消視窗。可同時輸入小時與分鐘(例如 24 小時 = 1440)。完成後儲存。

預設值

預設為啟用取消功能,視窗為課程開始前 60 分鐘。變更規則不影響已存在的預約,僅未來的取消嘗試會套用新視窗。

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