此設定的作用
「顧客家屬」讓主要顧客可將其他人——通常是子女、兄弟姊妹或伴侶——加入自己的帳號並代為預約課程。報表、紀錄與課卡扣點仍以主要帳號累計。另有子設定「編輯家屬」可控制主要顧客能否自行新增與編輯家屬,或僅能查看由管理者建立的家屬。
若貴商家對這些成員有不同的稱呼,可至「設定 → 客製化 → 自訂文字」更改「家屬」一詞,這些畫面便會改用新的用詞。
如何啟用
請至「管理者 → 設定 → 顧客 → 顧客家屬」,開啟主開關。「編輯家屬」子開關決定顧客是否可自行管理家屬;設為「否」時,顧客只能查看由您建立的家屬。設定完成後儲存即可。
開啟此設定後,「使用者」中的每位顧客資料都會出現「家屬」頁籤,點選「新增家屬」即可開啟新增/編輯家屬視窗。「使用者」列表也會在「角色」欄位之後新增「家屬」欄位,逐一列出該顧客的家屬姓名;沒有家屬的顧客會顯示一般的空值標記。關閉此設定後,該欄位便不再顯示。
顧客使用方式
顧客可於「帳號 → 家屬」中,透過「新增家屬」與「查看/編輯家屬」管理家屬。預約課程時會出現出席者下拉選單,顧客可選擇自己參加,或將名額指派給某位家屬。
