課程人數與預約數量
課程人數是單一排定課程,或單一教練提供的一個預約時段可容納的人數。預約數量是每筆顧客預約固定占用的名額數;資料中的正式欄位名稱為 class_booking_quantity。
若要讓顧客自行選擇名額數,請將「預約數量」留空。若服務是以固定組合販售,才設定此數值。設定為 1 仍代表固定數量:畫面不會顯示數量選擇,且每筆預約固定占用一個名額。
範例:
- 課程人數 4、預約數量留空:允許多次預約時,顧客可在剩餘容量內自行選擇數量。
- 課程人數 4、預約數量 2:每筆預約會在同一場次占用兩個名額。
- 課程人數 4、預約數量 4:一筆預約會包下整個球場或空間。
選擇彈性或固定數量
彈性數量:前往「管理者 → 設定 → 預約」,將「每堂課僅限一筆預約」設為否,並將「預約數量」留空。顧客可自行選擇名額數,但仍受當下可用名額及其他課程/課卡規則限制。
固定數量:若已啟用開發中功能,前往「管理者 → 預約服務 → 課程」,開啟服務並停留在「預約-設定」,再設定「預約數量」。顧客不能減少或增加此固定組合數量。
目前只有開發中的預約服務設定會顯示「預約數量」。不需要尋找另一個參加人數設定;「預約數量」就是唯一的固定組合設定。
顧客如何預約多個名額
使用彈性數量時,預約視窗會顯示數量控制。設定固定「預約數量」後,數量控制會隱藏,預約摘要改為顯示固定組合數量。只有整組都容納得下時才能繼續,顧客不能只預約其中一部分。
固定組合的課程價格只收取一次,不會依名額重複計費;但按人計價的加購項目及課卡次數仍會依每個名額計算。所選的一張課卡必須有足夠次數支付整筆預約,而選擇的帳戶持有人或附屬成員會套用到固定組合中的所有名額。
重要注意事項
預約服務還需要區分以下容量情況:
- 課程人數 4、預約數量 2:由一位教練在一個預約場次服務兩位參加者。
- 課程人數 1、預約數量 2:新版預約服務會建立兩個同時段場次,並需要兩位可用教練。
- 課程人數 2、預約數量 5:新版預約服務會拆成 2 + 2 + 1,因此同時需要三個場次及三位可用教練。
舊版預約服務畫面固定只預約一個名額,不會展開固定組合;固定預約數量由新版預約服務流程支援。行事曆課程不會建立額外場次,所選的課程場次本身必須有足夠空位容納完整數量。
- 每個名額都會建立獨立的出席紀錄。
- 同一固定組合的關聯出席紀錄會一起取消。
- 預約繼續前,必要器材必須能容納完整數量。
