此設定的作用
「自訂文字」讓您可以重新命名預約系統中九個核心概念:課卡(Pass)、課程(Class)、教室(Class room)、指導者(Instructor)、顧客(Customer)、預約(Appointment)、家屬(Dependent)、行事曆(Calendar)與設備(Equipment)。新文字會中英雙語同步套用至系統中所有顯示這些詞彙的地方,例如瑜珈業者可改稱為「課程/老師」,美容業者可改為「療程/治療師」。
家屬(Dependent)是用來稱呼連結於顧客帳戶下家人成員的用詞。更改後,此用詞會同步套用至管理端畫面(顧客設定、顧客資料中的「家屬」頁籤、課程出席名單與候補名單)、各項報告及其匯出欄位,以及顧客端的 App。
設備(Equipment)是顧客在設備租借中看到的用詞。更改後(例如改為「船隻」),顧客端側邊選單中的「設備」項目與顧客端 App 中的租借相關文字都會同步更新,例如設備頁面標題、「選擇設備與時間」捷徑,以及「目前沒有可租借的設備」。
如何自訂詞彙
請至「管理者 → 設定 → 自訂項目 → 自訂項目名稱」。若您的商家開啟了「各分店分別設定」,請先在頁面上方的分店選擇器中選取分店——每個分店都有各自的用語;尚未設定用語的分店,在第一次儲存前會沿用商家的預設用語。
九個詞彙皆有英文與中文欄位,其中「家屬」列於「預約」與「行事曆」之間,「設備」則列於「行事曆」之後。可單獨或一併修改後儲存。
英文與中文用詞皆為必填,任一欄位留空都無法儲存。「家屬」與「設備」的兩個欄位另有 20 個字元的長度限制。
重要:英文欄位請填寫單數形,系統會自動處理複數。若直接填入 "Sessions" 或 "Teachers" 等複數形,其他地方的文法會出錯。
儲存後可能需要重新整理
部分頁面會在載入時快取詞彙對應。儲存變更後,請重新整理顧客或管理者分頁,以確保新文字在所有位置都已套用。此提示也出現在設定頁面的說明文字中。
範例:瑜珈工作室 vs Spa
瑜珈工作室可能會這樣改名:
- 課卡(Pass)→ 會員
- 課程(Class)→ 課堂
- 指導者(Instructor)→ 老師
- 教室(Class room)→ 教室
Spa 或養生館可能會這樣改名:
- 課卡(Pass)→ 套票
- 課程(Class)→ 療程
- 指導者(Instructor)→ 治療師
- 教室(Class room)→ 房間
- 預約(Appointment)→ 到訪
請挑選顧客在電話或現場最常使用的稱呼,這樣的詞彙能讓預約流程最有熟悉感。
商家類型已移至系統設定
商家類型已不在「自訂項目」頁面。請至「管理者 → 設定 → 系統設定 → 商家類型」變更,再按下「儲存」。
儲存新的商家類型後,系統可能會詢問「更新用語?」。確認後,會將該商家類型的標準用語(例如課程、指導者與課卡)套用至用語;之後仍可在此處的「自訂項目名稱」中調整任何詞彙。
只有當用語與您儲存的商家類型相對應時,才會出現此提示。「自訂項目」有自己的「各分店分別設定」開關,與「系統設定」上的開關各自獨立:
- 用語依分店分別設定——儲存單一分店的商家類型時會出現提示,並更新該分店的用語。
- 用語共用——從「所有分店」儲存商家類型時會出現提示,並更新共用的用語。
若兩個頁面的設定方式不同(例如系統設定依分店分別設定,但用語為共用),則不會出現提示,請自行在此更新詞彙。
