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建置與管理一對一預約:服務項目、指導者時段、預約流程與顧客端的時段選擇。
比較三種預約類型——課程、預約與器材租借——瞭解啟用預約後會開放哪些功能,並完成啟用。
建立預約服務:設定容量、開始時間的時間間隔、緩衝時間、每週工作時間,以及顧客最晚可在何時預約。
「預約 → 加購」分頁上三種項目——加購項目、加購群組與加購服務——的逐步設定說明,涵蓋各自的欄位、限制與連結規則、顧客在預約時如何看到它們,以及日後如何封存或修改。
將每項預約服務連結到可提供該服務的指導者,讓顧客在預約流程中只看到合適的人員。
預約服務是顧客從您與人員開放的時間中自行選擇開始時間的服務。本文完整導覽整個模組——要設定什麼、在哪裡設定、可預約時間如何產生、要開啟哪些預約步驟,以及顧客會看到什麼。選擇您的業務類型即可用自己的用語閱讀。
加購是顧客預約時可以附加的額外項目:有價格的品項、從群組中擇一的選項,或是安排在主服務前後的第二項服務。本文以一個完整範例說明這三種:兩個品項、一個群組、一個加購服務、顧客會看到什麼,以及日後最常做的調整。選擇您的業務類型,就能以您自己的用語閱讀同一份說明。
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