什麼是預約服務
預約服務是設定為預約模式的可重複使用課程。課程人數代表一位教練在一個預約場次可服務的參加者人數;預約數量(class_booking_quantity)代表一筆顧客預約固定購買的總名額數。一般單人預約請將「預約數量」留空。
預約時間間隔控制開始時段產生的頻率;前後緩衝會在每筆預約前後保留教練時間。預約截止時間是另一項規則,用來控制顧客最晚可在服務開始前多久送出預約。
服務可沿用「設定 → 預約 → 預約時間」的商家截止時間,或在服務的「一般 → 預約與取消」區段保留自己的數值。
步驟:建立預約服務
- 若尚未建立可重複使用的課程,請前往「管理者 → 課程」,選擇「新增」,設定課程人數與時長後儲存。
- 前往「管理者 → 預約服務 → 課程」並選取該課程;此表格本身沒有「新增」操作。
- 在「預約-設定」開啟「開放預約」。
- 設定預約時間間隔——開始時段的間距(最少 5 分鐘,預設 15)。
- 設定供準備及收尾使用的前後緩衝。
- 若顯示開發中的控制項,只有在每筆預約都必須占用固定組合時才設定「預約數量」;一般單人流程請留空。
- 設定每週固定的「上班時間」,並使用「驗證」產生唯讀預覽。
- 儲存後,開啟「一般 → 預約與取消」。可保留商家預約設定,或關閉後設定服務專用的截止時間。
儲存後
開放預約並設定上班時間後,服務才會出現在顧客端的預約流程。請從「管理者 → 預約服務 → 連結」連結教練,讓顧客可選擇有空的人員。
固定數量範例:
- 課程人數 4、預約數量 2:由一個場次及一位教練服務兩位參加者。
- 課程人數 1、預約數量 2:新版預約服務需要兩個同時段場次及兩位可用教練。
- 課程人數 2、預約數量 5:拆成 2 + 2 + 1,需要三位同時可用的教練。
舊版預約服務畫面固定只預約一個名額;超出單一場次容量的組合及固定「預約數量」屬於新版預約服務行為。
