客戶問答
Q: 使用 OB 前,哪件預約小事最讓您分心?
Q: 現在哪個功能,讓日常安排更順手?
Q: 您希望顧客從服務中感受到什麼?
案例研究
跑者肌地
台北的跑步與肌力訓練團隊;報名原本要行政人員從 LINE 一筆筆填進行事曆,現在跑者自己就把課排進這週。

線上預約
跑者肌力、肌力與體能、脊椎螺旋,幾點開始、剩幾個名額、由哪位教練帶,首頁上一次看完,直接預約。
每個人的一週都不一樣:有人週末留給長跑,有人要等班表才知道哪天趕得上。課表攤開來看,跑者對著自己的行事曆挑那堂真的去得了的課。
Q: 使用 OB 前,哪件預約小事最讓您分心?
Q: 現在哪個功能,讓日常安排更順手?
Q: 您希望顧客從服務中感受到什麼?
台北的跑步與肌力訓練團隊;報名原本要行政人員從 LINE 一筆筆填進行事曆,現在跑者自己就把課排進這週。

那些預約要照顧的時刻,以及對應的功能。




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