自動提醒與通知

在會員開口詢問前,先提供明天的預約資訊。

  • 設定預約提醒
  • 選擇通知管道
  • 確認訊息範本

看看實際操作

Omcean Booking 自動提醒與通知操作畫面
健身專業人員在健身房

教室情境:提醒明天的預約

忙碌的早晨前,我不想逐一輸入相同的預約提醒。我可以先設定提醒,再確認會員將收到的訊息。

櫃台主管

為隔天的課堂準備預約提醒。

Omcean Booking:在課卡用完前提醒會員

在課卡用完前提醒會員

設定課卡即將到期或使用次數不足的通知。依照各種情況,提供與明日上課提醒不同的訊息。
Omcean Booking:說明預約有哪些異動

說明預約有哪些異動

顧客預約後,課程時間、教練或教室可能改變。分別設定各種異動通知,讓會員收到與自己預約相關的更新。

常見問題

開始之前,先解答您的疑問。

可以針對已預約課堂發送提醒嗎?

可以。為預約設定可用的提醒通知,在用於隔天課堂前,先確認發送時間與訊息內容。

顧客能從哪些管道收到訊息?

依啟用功能與服務商設定,可使用電子郵件、App 推播和已連接管道。顧客也需要提供對應的聯絡資料或完成管道連接。

可以確認通知的文字內容嗎?

可以。在管理工具中查看通知範本和設定,讓訊息提供會員預約所需的資訊。

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