澄靜皮拉提斯

桃園與竹南的器械皮拉提斯教室,從第一堂課就用 OmceanBooking 排課;兩間店,各有各的課表。

澄靜皮拉提斯
皮拉提斯 · 器械教室

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一對一私教、一對二、主理人課與分級器械團課,每一種各自標好時長與點數,學員挑得出適合現在的那一堂。

場地租借也放在同一頁:核心床或全場館、一小時或十小時,價格與效期寫清楚,不必另外問。

  • 同一時段的課程可以一次預約多堂
  • 桃園與竹南各有課表,換店的人也查得到
  • 從查看課程、預約、請假到課程異動,資訊都看得清楚
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澄靜皮拉提斯

客戶問答

Q: 使用 OB 前,哪件預約小事最讓您分心?

A:
目前從一開始預約課程就是使用 OB 系統,尚無其他預約方式的使用經驗。

Q: 現在哪個功能,讓日常安排更順手?

A:
同一時段課程可以一次預約多堂。

Q: 您希望顧客從服務中感受到什麼?

A:
希望顧客能感受到簡單、直覺且便利的預約體驗,從查看課程、預約、請假到課程異動,都能清楚掌握資訊,減少操作上的困擾,讓顧客更專注於享受課程本身。

案例研究

澄靜皮拉提斯

桃園與竹南的器械皮拉提斯教室,從第一堂課就用 OmceanBooking 排課;兩間店,各有各的課表。

澄靜皮拉提斯 - 案例研究

澄靜的一天

那些預約要照顧的時刻,以及對應的功能。

一次預約多堂

一次預約多堂

同一時段的課程可以一次約好,想固定下來的時段不必一堂一堂重來。

課程排程與預約
兩間店,兩份課表

兩間店,兩份課表

桃園藝文店與竹南藝文店各自管理課表、老師與名額,學員想去哪一間,查得到那一間的時段。

多據點管理
固定的那一堂滿了,先候補

固定的那一堂滿了,先候補

生活裡空出來的時段往往只有一個;週三那堂滿了可以先登記,有人取消就依設定補位。

自動候補
第一次來,先聊聊

第一次來,先聊聊

課前問卷先問運動經驗、想練的方向與需要留意的事,老師備課時看得到,見面就能聊真正在意的地方。

顧客課前問卷

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