分配顯示在哪裡
| 位置 | 顯示內容 |
|---|---|
| 設備 → 分配 | 所選地點正在使用的所有單位——課程場次、預約服務與獨立租借。設備頁面預設開啟的分頁。 |
| 課程場次的「設備」分頁(從行事曆開啟場次;此分頁緊接在出席者之後) | 只有該場次的設備;沒有篩選也沒有分頁載入。 |
| 出席者列表的「設備」欄位 | 每筆預約佔用的單位數。 |
獨立租借是項目隱藏租借服務上的一般預約,因此會像其他資料列一樣顯示在「分配」分頁。
看懂分配表

| 欄位 | 顯示內容 |
|---|---|
| 設備 | 設備項目 |
| 單位 | 名稱,沒有名稱時顯示編號(例如 #12);為整節課程保留時帶有節課標籤 |
| 顧客 | 大頭照與姓名;為家庭成員預約時也顯示該成員姓名 |
| 課程 | 課程 |
| 開始時間/結束時間 | 單位被佔用的時間 |
| 已使用容量 | 此筆分配佔用的容量 |
- 篩選:依課程、設備項目、顧客或日期區間。設備篩選會依字母順序列出您所有的項目;篩選套用到所有分配,而非僅限已載入的資料列。
- 搜尋:依設備、單位或課程名稱(中英文皆可);排序:依設備、單位或課程。
- 載入更多取得下一頁,載入全部取得所有符合的資料;表格上方的筆數涵蓋所有符合條件的分配。變更篩選或重新整理會從第一頁重新開始。
節課資料列與更換單位
節課標籤表示該單位是為整節課程而非單一顧客的預約保留:在排定場次時指派、由出席者共用,「顧客」欄位可能列出多人或沒有任何人。即使所有人都取消,它仍會保留。
- 點選節課資料列開頭的省略符號。
- 選擇更換單位,系統會列出該場次時間內有空的單位。
- 選擇一個。整節課程會移過去,系統顯示已更換單位並重新載入表格。
出現此時段沒有可用的單位表示沒有任何變更——請先釋出單位或移動場次,再試一次。
查看行事曆會開啟該場次。在場次自己的「設備」分頁中,省略符號只出現在節課資料列,且不提供「查看行事曆」。顧客自行選擇的單位也可以在預約後更換——請參閱顧客預約時設備如何運作。
當資源突然無法預約
可預約名額永遠是課程人數與空閒設備兩者中較小的。當課程或服務意外顯示已滿或無法預約時:
| 症狀 | 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 名額少於課程人數 | 已停用或維修中的單位不計入——八張核心床有兩張維修中,就只賣六個名額。 | 開啟項目的「單位」區塊;將修好的單位改回啟用。 |
| 單位看起來沒人用卻顯示已滿 | 重疊的場次使用同一批單位;被某個場次佔用的獨享單位即使還有容量,另一個場次也不能使用。 | 在「分配」分頁依項目與日期篩選;移動場次或更換單位。 |
| 設備阻擋了預約——或沒有阻擋 | 只有必需設備會阻擋預約。群組項目使用群組的設定(項目清單中顯示使用群組設定);課程覆寫永遠不會改變它。 | 檢查項目或其群組的必需/選用設定。 |
| 變更連結後既有預約沒有改變 | 變更課程連結會重新計算即將到來的場次,但絕不會為既有預約重新分配設備。 | 在「分配」分頁檢視受影響的場次。要將項目在直接連結與透過群組之間切換,須先移除舊的連結。 |
| 沒人知道改了什麼 | 有人編輯了項目、群組或課程連結。 | 開啟活動紀錄分頁:活動紀錄 - 設備、活動紀錄 - 設備群組與活動紀錄 - 設備課程記錄變更內容、操作人員與時間。 |
誰能看到設備頁面
- 設備選單項目(位於教練之後,工具圖示)只有新版預約體驗才有,顧客就是在那裡選擇與租借設備。
- 員工需要設備權限,請在設定 → 角色權限管理中授予。
- 選單載入後,此項目可能要等商家資料載入完成才出現——請稍等一下再檢查權限。
六個分頁:分配、項目、群組、課程、說明與活動紀錄。
空白與錯誤狀態
| 症狀 | 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 尚未分配設備 | 此地點沒有預約佔用設備,或您的篩選條件把它們全部排除了。 | 清除篩選並放寬日期區間。 |
| 無法載入設備分配 | 無法載入資料。 | 點選重新整理;若持續發生,請檢查網路連線並稍後再試。 |
| 此時段沒有可用的單位 | 「更換單位」找不到該場次時間內有空的單位。 | 先釋出單位或移動場次,再試一次。 |
