什麼時候應使用「課卡餘額結轉」?
顧客續購或購買新課卡後,若要把舊課卡尚未使用的餘額移至新課卡,同時保留兩筆銷售紀錄,請使用「課卡餘額結轉」。將舊課卡設為來源課卡,將接收餘額的課卡設為目標課卡。
確認後,來源課卡只保留已使用的堂數或點數,剩餘餘額會加入目標課卡。兩張課卡仍會保留在歷史紀錄與報表中。
如何使用「課卡餘額結轉」?
- 開啟使用者並選擇顧客。
- 前往紀錄 → 所有課卡。
- 勾選兩張真實購買的課卡,再點擊合併圖示。
- 選擇課卡餘額結轉。
- 將轉出餘額的課卡設為來源課卡,將接收餘額的課卡設為目標課卡,然後確認。
來源課卡只會保留已使用的堂數/點數;目標課卡會取得剩餘餘額,單位價值依加權平均重新計算。兩筆購買與付款紀錄都會保留。
例如:將每點價值 230 元的 3 點結轉到每點價值 400 元的 20 點課卡,目標課卡會變為 23 點,加權後單位價值約為 378 元。若其中一筆是不應存在的重複紀錄,請改用「合併重複課卡」。
課卡餘額結轉截圖示意




