常用功能與設定

信件發送紀錄

Sarah Chen

作者 Sarah Chen

2026年4月17日 · 更新於 2026年4月17日 · 1 分鐘閱讀

查看系統自動寄出的所有 Email 發送狀態與紀錄,包括預約確認、課程提醒及其他自動通知信件。

什麼是信件發送紀錄?

「信件發送紀錄」可以讓您查看系統自動寄給顧客的所有 Email 發送狀態。

包括以下類型的信件:

  • 預約確認信
  • 課程提醒信
  • 密碼重設信
  • 自動化行銷 Email(如有開啟)
  • 其他系統通知信件

過去此功能僅限開啟「自動化 Email」付費功能的商家使用,現已移至「設定」頁面,所有商家皆可免費使用,無需開啟任何付費功能即可查看 Email 發送紀錄。

如何查看信件發送紀錄

【操作說明】


  1. 登入管理後台
  2. 點選左側功能列的「設定」
  3. 點選「Email History」
  4. 即可瀏覽所有已發送的 Email,包括收件者、主旨、發送時間及發送狀態

常見問答:信件發送紀錄與自動化 Email 有什麼不同?

Email 發送紀錄(免費)是一個唯讀的發送記錄,顯示系統已寄出的所有 Email 狀態,包括預約確認、課程提醒、密碼重設等。所有商家皆可使用。

自動化 Email(付費功能)則可以讓您自訂自動化的 Email 行銷內容,例如新顧客歡迎信、上課後追蹤信、促銷活動信等。需要在「客製功能」中開啟「自動化 Email」模組。

簡單來說:

  • Email 發送紀錄 = 查看已發送的信件(免費)
  • 自動化 Email = 建立自訂的自動化信件行銷(付費)

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