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簡易版建置教學 - 排課 (預約模組)

David Kim

作者 David Kim

2024年3月22日 · 更新於 2025年12月6日 · 1 分鐘閱讀

透過這篇預約模組的使用說明,瞭解如何設定模組的服務時間與人員上班時間。其他相關文章:了解顧客如何預約課程:簡易版建置教學 - 顧客預約了解如何批量預約課程:顧客一次預約多堂課程

排程模組 v.s. 預約模組

排程模組 v.s. 預約模組

排程模組 預約模組

建立好課表讓顧客預約這些排好的課程。

• 循環性課程:每週或隔週固定上課時間。

• 期課:一期的課程一次排入行事曆。

• 一次性課程:單次課程。

設定不同類型課程的預約開放時間,同時也設定每位指導者的工作時間,只有兩者時間重疊時才可預約,讓顧客自行選擇最適合他們的時間。

切換成排程模組:後台【設定】→【系統配置】→【預約類型】選擇模組類型【預約】。

(1) 更改系統項目顯示名稱

⭐ 以【SPA按摩養生會館】為例:

首先,根據您的經營類型,您可以更改課程與課卡等項目名稱,以符合您的業務類型。

您可以根據您提供的不同服務類型,在「設定」→「自訂項目」中更改課程、課卡、指導者等項目的名稱。例如,如果您是一家提供美髮服務的商家,您可以將「課程」改為「服務」。這樣一來,前台和後台顯示的所有「課程」文字都將改為「服務」。

根據我們舉例的商業類型「SPA按摩養生會館」,我們將系統項目名稱更改為以下幾項:

課卡 Pass = 方案 Plan教室 Classroom = 包廂 Room課程 Class = 服務 Service指導者 Instructor = 服務者 Service Provider

(2) 設定各項服務每週的可預約時間

(3) 設定每位服務者每週上班時間

(4) 指定每項服務由哪些服務者提供。

常見問答:可選時段右上角的數字是代表什麼意思?

如果該服務有多個空缺且尚未滿班,您會看到時段右上方顯示目前的預約人數狀態。

數字顯示格式為:(已預約人數 / 滿班人數)。

常見問答:我有設定服務者可接的預約上限,如果到達上限,顧客會看到什麼?

當您設定了「每日課程上限」時,若服務者一天的預約次數已達到設定的上限,顧客會看到當日原本可預約的時段變成紅色,顯示「已滿額」。

同樣地,若您設定了「每日時數上限」,若服務者一天的預約時數已達到設定的上限,顧客也會看到當日原本可預約的時段變成紅色,顯示「已滿額」。

若您同時設定了兩者,無論哪一項到達上限,時段都會變成紅色,顯示「已滿額」。

常見問答:如果我有一對二或一對三個課程,要怎麼設定呢?

你可以在核心功能底下的「課程」中編輯你要開放的課程,將上課人數設定為2人或3人即可。例如設定成 2,當有人預約課程時,在行事曆上建立的課程將可以收 2 人。

常見問答:如果限定一項服務佔用一個包廂空間該如何設定呢?

您可以在「設定」中打開「限制教室分配」。這樣,一旦服務被限定在某個特定包廂內進行操作,只要該包廂已有預約,在此服務的時間段內,所有使用該包廂的服務都將不可預約。

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