團體課程

如何快速查看哪些課程還有空位?

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2025年8月4日 · 更新於 2026年10月5日 · 2 分鐘閱讀

當您需要掌握目前哪些課程仍可報名時,可透過系統內建的篩選工具快速查詢,輕鬆找到尚有空位的課程。

#空位#容量#篩選

📝 了解課程容量顯示

在使用篩選功能之前,了解系統如何顯示課程容量會很有幫助:

在行事曆上:

每張課程卡片底部會顯示容量指標,如 「0 / 10」,意思是:

  • 第一個數字 = 目前預約人數
  • 第二個數字 = 最大容量

例如,5 / 10」表示 10 個名額中已有 5 人預約。

在排程頁面:

出席欄位顯示相同格式(例如「5 / 10」),方便您一次瀏覽多堂課程。


以卡位用或保留用顧客帳號建立的有效預約,和其他有效預約一樣會占用名額;除非實際取消那些預約,否則不能把占用的名額加回空位。

顧客收件夾的黃色期課標籤是什麼意思?

顧客的預約或候補卡片上,黃色期課標籤會顯示期課名稱,以及這一場的堂次/該期課總堂數。例如10/10 代表第10堂,共10堂,不是預約人數/可容納人數、期課結束日期、候補順位,也不是顧客課卡剩餘堂數。期課名稱是排定的期課名稱,不代表該顧客持有哪一張課卡。

另一行的候補標示才是顧客的順位:#4 代表候補第4位。實際預約人數與可容納人數請查看該場次的出席名單。

用助理查詢包含卡位名額的班級

請提供日期範圍、課程名稱或年齡/顏色、星期或每日時間範圍,以及確切的卡位帳號名稱,並說明要包含這些帳號的卡位預約。助理可以一併列出有一般空缺的班級,以及雖已額滿或超額、但仍有這些卡位預約的班級。

結果會分開顯示已預約人數/容量、一般空缺、有效卡位預約、超額人數與候補人數。指定帳號下的依屬有效預約也計入卡位;已取消預約和候補不計入。卡位預約已包含在已預約人數內,列出卡位並不代表可直接讓其他人預約。釋出或改配前,仍需確認超額及候補規則。

週末指週六、週日;若要查國定假日,請另外明確說明。沒有符合條件的空缺或卡位,不代表沒有排課。若助理無法確認帳號或完成查詢,應說明結果尚未確認。

📝 使用行事曆頁面篩選

行事曆頁面提供快速顯示有空位課程的方式,操作步驟如下:

  1. 在行事曆頁面中,選擇左上角的「篩選」
  2.  選擇「尚有空位」,即可查詢仍有空位的課程

篩選選項:

  • 所有課程 - 顯示所有課程,不論是否有空位
  • 僅顯示有空位 - 只顯示還有空位的課程

這非常適合快速識別哪些即將開始的課程仍可接受預約。

📝 使用排程頁面進行詳細篩選

操作步驟如下:

  1. 在左側選單中前往排程
  2. 您會看到所有已排定課程的列表視圖
  3. 點擊篩選圖示或選項以存取篩選功能
  4. 使用狀態篩選按容量狀態檢視課程

可用的狀態篩選:

有空位 - 仍有空位可供預約的課程

已滿班 - 已達最大容量的課程

超額預約 - 預約人數超過設定容量的課程(如果允許超收)

為什麼使用排程頁面?

以可排序的列表格式查看所有課程

查看出席欄位以了解確切數字(例如「0 / 3」)

同時追蹤候補名單人數和空位狀況

按課程類型篩選:單次課程、重複課程、課程排程


📝 何時使用各種視圖

根據您的需求選擇合適的視圖:

使用行事曆頁面當:

  • 您想要週/月的視覺概覽
  • 您需要快速一眼發現有空位的課程
  • 客戶詢問「這週有什麼課程可以預約?」
  • 您偏好以行事曆格式查看課程

使用排程頁面當:

  • 您需要查看多堂課程的詳細容量數字
  • 您想按出席人數或時間排序課程
  • 您需要識別可能需要處理的超額預約課程
  • 您同時管理多堂課程的容量
  • 您想匯出或批量管理課程

📝 管理課程空位的技巧

以下是管理課程容量的一些最佳實踐:

1. 定期檢查空位

在尖峰時段前,使用篩選功能識別即將滿班的課程。這有助於您為可能的臨時預約做好準備。

2. 監控超額預約課程

如果您允許超收,請定期檢查超額預約的課程,確保您能容納所有參加者或管理取消情況。

3. 使用候補名單

對於快速額滿的熱門課程,請啟用候補名單。當有空位時,系統可以自動通知候補名單上的客戶。

4. 根據需要調整容量

如果某堂課程經常額滿,考慮增加容量或在類似時段增加另一堂課程。

5. 組合篩選條件

在排程頁面上,將空位篩選與其他篩選條件(如指導者或課程類型)結合使用,以找出特定的可用模式。

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