如何啟用與管理客製功能

什麼是客製功能？

客製功能是可選的附加功能，可將您的預約系統擴展到核心功能之外，讓您根據特定業務需求量身定制系統。

功能類別：

• 核心功能 - 業務必備功能（客戶登入、所有預約、問卷表單、報表）
• 加強營運管理 - 簡化日常營運的工具
• 會員管理 - 管理客戶會員資格和課卡的功能
• 預約管理 - 進階預約控制和選項
• 行銷管理 - 促銷、推薦和客戶互動工具

重點說明：

• 部分功能永久免費（如客戶登入）
• 部分功能可以年費方式單獨購買
• 您可以啟用的客製功能數量取決於您的訂閱方案
• 您可以在客製功能頁面頂部查看目前使用量（例如「49 / ∞」）

如何查找和瀏覽客製功能

要存取您的客製功能：

1. 在左側選單「進階」下方點擊客製功能
2. 選擇所有功能查看完整列表

頁面導覽分頁：

• 所有功能 - 按類別瀏覽所有可用的客製功能
• 已啟用 - 僅查看您目前已啟用的功能
• 運作方式 - 了解客製功能和方案的運作方式
• 紀錄 - 查看功能啟用和停用的歷史記錄

功能狀態標籤：

• 永久免費 - 所有方案都可免費使用
• 已啟用 - 目前在您的帳戶上已啟用
• 試用中 - 目前在試用期間

小提示：使用搜尋框可按名稱或關鍵字快速查找特定功能。

如何啟用客製功能

啟用客製功能非常簡單：

1. 前往客製功能 > 所有功能
2. 瀏覽或搜尋您想要的功能
3. 點擊功能卡片上的啟用按鈕
4. 功能將立即啟用

啟用後：

• 功能狀態將變更為已啟用
• 會出現設定圖示（齒輪），讓您可以配置功能
• 會出現刪除圖示（垃圾桶），方便您之後停用
• 您的客製功能計數將增加（顯示在頁面頂部）

重要提示：啟用前請確保您的方案還有可用的客製功能名額。如果已達上限，您需要停用其他功能或升級方案。

如何使用 7 天免費試用體驗功能

不確定某個功能是否適合您的業務？您可以在決定之前免費試用大多數客製功能！

試用運作方式：

• 每個功能每個帳戶只能試用一次
• 試用期為 7 天
• 試用期間您可以完整使用所有功能
• 試用不會計入您方案的客製功能限額
• 開始試用無需提供付款資訊

開始試用：

1. 找到您想試用的功能
2. 尋找免費試用 7 天或開始試用按鈕
3. 點擊啟動試用
4. 功能將顯示試用中標籤及剩餘天數

試用結束後：

• 功能將自動停用
• 試用期間建立的任何設定或資料都會保留
• 如果您有可用名額或升級方案，可以永久啟用該功能

注意：試用可用性可能因功能而異。標記為「永久免費」的功能不需要試用。

了解方案限制：我可以啟用多少功能？

您可以啟用的客製功能數量取決於您的訂閱方案：

查看目前使用量：

在客製功能頁面頂部，您會看到「您的客製功能：X / Y」，其中：

• X = 目前已啟用的功能數量
• Y = 您的方案允許的最大功能數（或 ∞ 表示無限）

注意：「永久免費」功能不計入您的限額。

如何升級方案以獲得更多功能

如果您需要的客製功能超過目前方案的限制，可以升級到更高的方案：

1. 前往商店頁面（在左側選單「一般」下方或透過設定）
2. 比較可用方案及其客製功能限額
3. 選擇您偏好的計費週期（1 個月、6 個月享 95 折、或 12 個月享 9 折）
4. 點擊購物車圖示加入購物車
5. 完成結帳流程

升級方案的好處：

• 立即獲得額外的功能名額
• 增加每月預約容量
• 較長的計費週期更划算

替代方案：單獨購買功能

部分功能可以年費方式單獨購買，不受方案限額影響。請查看功能卡片上顯示的價格（例如「TWD $11,999 / 年」）。如果您只需要一個特定的進階功能，這是個好選擇。

如何停用客製功能

如果您不再需要某個功能或想為其他功能騰出名額：

1. 前往客製功能 > 所有功能或已啟用
2. 找到您要停用的功能
3. 點擊功能卡片上的垃圾桶圖示（刪除）
4. 確認停用

停用後會發生什麼：

• 功能將立即停用
• 您的客製功能計數將減少，釋出一個名額
• 與該功能相關的設定和資料通常會保留
• 需要時可以稍後重新啟用該功能

重要注意事項：

• 停用功能可能會影響進行中的工作流程（例如，停用自動郵件會停止已排程的郵件）
• 檢查是否有其他功能依賴您要停用的功能
• 停用面向客戶的功能前，請考慮對客戶體驗的影響

常見問答：如果我停用功能，資料會怎樣？

當您停用客製功能時，您的資料通常會保留：

• 設定 - 您的配置設定會被保存，重新啟用時會恢復
• 歷史資料 - 該功能建立的報表、紀錄和記錄仍可存取
• 客戶資料 - 收集到的任何客戶資訊（例如問卷表單回覆）都會保留

但是，進行中的流程會停止：

• 自動郵件將停止發送
• 進行中的整合將中斷連接
• 排程任務將暫停

如果您對特定功能有疑問，建議先試用測試，或在停用重要功能前聯繫客服。

常見問答：同一個功能可以再次試用嗎？

不行，每個功能每個帳戶只能試用一次。

7 天免費試用是在決定之前測試功能的一次性機會。此政策確保試用系統的公平使用。

如果您的試用已結束且想要該功能：

1. 檢查您的方案是否還有可用的客製功能名額
2. 如果有，直接永久啟用該功能
3. 如果沒有，考慮升級方案或停用其他功能以釋出名額
4. 部分功能也可以年費方式單獨購買

小提示：充分利用您的試用期！使用完整的 7 天徹底測試功能，確保它符合您的業務需求。

常見問答：我應該先啟用哪些功能？

最適合開始使用的功能取決於您的業務類型，但以下是常見建議：

大多數業務必備：

• 客戶登入（永久免費）- 讓客戶可以註冊、預約並查看歷史記錄
• 報表 - 追蹤出席率、收入、指導者績效等
• 問卷表單 - 在註冊時收集客戶的重要資訊

適合有課程的工作室：

• 所有預約 - 同時啟用預約和排程課程
• 候補名單 - 管理額滿課程並自動填補取消空缺
• 自動郵件 - 發送預約確認和提醒

適合成長中的業務：

• 線上付款 - 透過預約系統接受付款
• 優惠券與折扣 - 進行促銷和推薦計劃
• 多分店 - 從一個後台管理所有分店

小提示：從必備功能開始，隨著業務需求發展再新增功能。您隨時可以先試用 7 天再決定！