常見問答 - 管理者

如何下載課程出席名單?

Sarah Chen

作者 Sarah Chen

2026年3月17日 · 更新於 2026年3月18日 · 1 分鐘閱讀

將課程出席記錄匯出為 Excel 或 CSV 格式,以便進行報告、記錄保存或進一步分析。匯出的檔案包含顧客姓名、出席狀態、課卡資訊,以及適用時顯示代表主帳戶出席的眷屬名稱。

如何進入出席名單下載頁面?

要進入課程出席名單:

  1. 前往管理選單中的行事曆
  2. 點擊要查看的課程
  3. 點擊出席者標籤
  4. 您會看到查看出席名單區塊,顯示所有已預約顧客的表格

從此頁面,您可以查看所有出席資訊並匯出資料。

如何將出席名單下載為 Excel 或 CSV?

要匯出出席名單:

  1. 前往課程的出席者標籤
  2. 在表格右上方找到匯出按鈕
  3. 點擊:
    • Excel 按鈕下載 .xlsx 檔案
    • CSV 按鈕下載 .csv 檔案
  4. 檔案將自動生成並下載

提示:建議大多數使用者使用 Excel 格式,因為它保留格式設定且更易於在試算表應用程式中使用。

匯出的檔案包含哪些資訊?

匯出的出席檔案包含以下欄位:

  • 姓名:顧客的全名(帳戶持有人)
  • 依屬:如果眷屬代表主帳戶出席,其姓名會顯示在此
  • 出席:顧客是否出席(是/否)或課程是否即將舉行
  • 課卡:用於預約課程的課卡及剩餘點數
  • 顧客問卷:顧客是否已完成顧客問卷(如已啟用)
  • 心得回饋:是否已提交心得回饋(如已啟用)
  • 預約時間:預約的時間
  • 所有課卡:顧客已購買的課卡數量
  • 總出席次數:顧客已參加的課程總數

注意:依屬欄位僅在至少有一位出席者為依屬時才會顯示。

眷屬欄位如何運作?

當顧客代表眷屬(如子女或家庭成員)預約課程時,匯出的檔案會清楚顯示雙方:

  • 姓名欄位:顯示主帳戶持有人的姓名(課卡擁有者)
  • 依屬欄位:顯示依屬的姓名(實際參加課程的人)

範例:

  • 姓名:王大明
  • 眷屬:王小美(王大明的女兒,實際參加課程者)

這讓您能輕鬆區分預約者和實際出席者,確保出席記錄準確完整。

匯出課堂出席者報告的重要性:

  • 維護精確的出席記錄,清楚反映每堂課的實際參與者,這對於安全合規和準確追蹤至關重要
  • 輕鬆識別預約帳戶持有人與實際參加課程者之間的關係,避免記錄混淆
  • 產生完整的報告,支援業務分析、薪資計算及營運決策

我可以自訂匯出的欄位嗎?

是的,您可以在匯出前自訂欄位:

  1. 點擊表格頂部的欄位按鈕(設定按鈕)
  2. 勾選或取消勾選您想要包含的欄位
  3. 表格將更新為僅顯示您選擇的欄位
  4. 匯出時,只有可見的欄位會包含在檔案中

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