設備

設備概覽 - 項目、容量與課程連結

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2026年8月9日 · 3 分鐘閱讀

設備功能可管理核心床、治療床、球場、租借瑜珈墊或桌位等有限的實體資源。它對團體課程與預約服務的運作方式相同:必需設備都可能限制顧客能否預約,因此請仔細設定每個項目的容量、單位,以及課程或預約服務的連結。

#設備#容量#課程連結

建立設備項目

前往設備 → 項目並選取新增。輸入英文或中文名稱,再檢查以下設定:

  • 每單位容量表示每個單位同一時間可供多少人使用。
  • 預設分配類型決定單位可如何共用。獨享會把該單位保留給一筆預約或一個日曆場次——同一場次的出席者可共用,其他場次則不可使用;共享則允許不同預約使用同一單位的剩餘容量。分配類型只有在每單位容量大於 1 時才適用——容量為 1 時每筆預約都會占用一整個單位。
  • 必需設備必須有空位才能完成預約;選用設備沒有空位時不會阻擋課程或預約服務。
  • 價格是設備的預設費用,之後可為個別課程或預約服務設定覆寫值。
  • 地點與教室用來限制設備所屬範圍。

每單位容量與預設分配類型是原本「容量」與「分配類型」欄位的新名稱。僅有用語變更,您先前儲存的設定行為完全不變。

獨立設備與群組設備

每個項目請選擇一種關聯模式:

  • 獨立設備可直接連結至一個或多個課程或預約服務。獨立設備若設為必需,會由系統自動分配;若設為選用,則會在預約時提供給顧客選擇。
  • 群組設備屬於設備群組;請把群組連結至課程或預約服務,不要直接連結群組內的個別項目。

若要切換現有項目的模式,請先移除不相容的課程或群組連結,避免同一資源同時由兩條路徑分配。

設備如何影響可預約名額

必需設備會為團體課程或預約服務形成額外的可預約上限。例如課程(或預約)人數為 12 人,但只有八個可用的必需設備單位時,設備有效容量可能只有八人——可預約名額一律取「座位上限」與「設備上限」中較小的數值。停用單位、維修期間、重疊預約、項目容量及獨享/共享規則都會影響結果。

變更課程或預約服務的連結後,系統會重新計算未來場次的設備容量,但不會把新連結的設備追溯分配給已存在的預約。

如何找到設備頁面及可使用的人員

請從管理後台側邊選單開啟「設備」,此項目位於「教練」之後,並以工具圖示顯示。您可以在此管理設備「項目」及其單位、在「設備分配」查看正在使用的單位、將項目整理成「群組」,並在「課程」中檢視各課程使用哪些設備,以及新增課程專屬的覆寫設定。

  • 只有使用新版預約體驗的場館才會看到「設備」選單項目。顧客是在新版預約體驗中確認課程預約時選擇設備,因此若未使用新版預約體驗,設定的設備將不會呈現給顧客。
  • 員工的角色必須具備「設備」權限,才會看到此選單項目。請在「設定 → 角色權限管理」中授予此權限。
  • 選單初次載入時,此項目可能會在商家資料載入完成後稍候才出現。

設備頁籤與活動紀錄

設備頁面分為六個頁籤。開啟「設備」時會直接進入「設備分配」——它現在既是第一個頁籤,也是頁面預設開啟的頁籤。

  • 設備分配 — 所有課程場次中目前正在使用的設備單位,並顯示由誰使用,詳見下方的查看已分配的設備。
  • 品項 — 所選地點的所有設備品項,包含每單位容量、單位數量、預設分配類型、所屬群組與直接連結課程。
  • 群組 — 設備群組以及其中的成員品項。
  • 課程 — 所有已連結設備的課程與預約服務,也是建立品項與群組覆寫設定的位置。
  • 說明 — 以卡片形式開啟本篇指南,位於「課程」與「活動紀錄」之間。
  • 活動紀錄 — 變更紀錄,分為活動紀錄 - 設備、活動紀錄 - 設備群組與活動紀錄 - 設備課程。

當某項資源突然無法預約、又不確定是哪裡被改動時,請查看活動紀錄:每筆紀錄都會顯示變更內容、操作人員與時間。

「品項」與「群組」清單的欄位

在「品項」清單中,「每單位容量」、「預設分配類型」與「直接連結課程」分別是原本「容量」、「分配類型」與「課程」欄位的新名稱;「可共用」欄位已移除,因為分配類型本身就會說明單位能否共用。屬於群組的品項,其「必需」欄位會顯示「使用群組設定」而非「是」或「否」,原本顯示自身課程連結的位置則顯示「透過群組」,因為這兩項皆由群組決定。

在「群組」清單中,「保持同組」欄位現已改為「同一設備品項」,分配模式「最佳化」則顯示為「順序(優先同品項)」。設為「客戶選擇」的群組,其分配模式與「同一設備品項」欄位會留白,因為由顧客自行選擇單位時,這兩項設定並不適用。

查看已分配的設備

您可以在三個地方查看預約分配到哪些設備單位。

設備頁面的「設備分配」頁籤

開啟「設備」。「設備分配」是第一個頁籤,也是頁面預設開啟的頁籤;「品項」排在第二,之後依序為「群組」、「課程」與「說明」。此頁籤會列出所有課程場次中正在使用的設備單位。欄位包括:

  • 設備
  • 單位 — 若單位沒有名稱,會以編號顯示(例如 #12)。為整節課程保留的單位會顯示「節課」標籤,詳見下方的節課設備與更換單位。
  • 顧客的大頭照
  • 顧客 — 目前使用該設備的人。若這筆預約是為家庭成員所做,也會一併顯示該家庭成員的姓名。
  • 課程
  • 課程場次編號 — 課程場次的編號
  • 開始時間與結束時間
  • 已使用容量

您可以使用表格上方的篩選條件,依課程、設備品項、顧客或日期區間縮小清單範圍。設備篩選會依字母順序列出您所有的設備品項,而不只是目前顯示資料列中出現的品項,因此即使已套用其他篩選條件,仍可選取該品項。篩選會套用到您的所有分配紀錄,而非僅限畫面上已載入的資料列。

由於一家商家的分配紀錄可能非常多,清單會分頁載入。請使用「載入更多」取得下一頁,或使用「載入全部」取得所有符合條件的資料。表格顯示的筆數涵蓋所有符合條件的分配紀錄,而非僅限目前已載入的資料列。變更篩選條件或點選重新整理時,清單會從第一頁重新載入。

您可以使用搜尋框,依設備、單位或課程名稱(中英文皆可)或課程場次編號搜尋,也可以依設備、單位或課程排序。

每個課程場次的「設備」頁籤

從行事曆開啟課程場次。緊接在「出席者」之後的「設備」頁籤只會列出分配給該場次的設備;由於它本來就只涵蓋該場次,因此沒有篩選條件,也沒有「載入更多」。該處同樣可使用「更換單位」,詳見下文。

節課設備與更換單位

多數資料列代表為某位顧客的預約所保留的設備。若單位名稱旁顯示「節課」標籤,則代表該單位是為整節課程保留:它在排定課程時就已指派,使用者是該場次的所有出席者,而非單一預約者,因此「顧客」欄位可能顯示多人,也可能沒有任何人。

節課所使用的單位可以更換:

  1. 點選該節課資料列開頭的省略符號以開啟功能選單。
  2. 選擇「更換單位」,系統會查詢該場次時段內可用的單位。
  3. 從清單中選擇一個單位,整節課程即會改換至該單位,系統會顯示「已更換單位」,並重新載入表格。

若該時段沒有可用的單位,系統會顯示「此時段沒有可用的單位」且不會做任何變更——請先釋出單位,或將課程改到其他時段後再試一次。

課程場次內的「設備」頁籤也提供相同功能,但有兩點不同:省略符號只會出現在節課的資料列,且不會提供「查看行事曆」,因為您已經在該場次中。

出席者列表的「設備」欄位

場次的出席者列表也新增了「設備」欄位,顯示每筆預約分配到的單位數量。詳情請參閱管理員與指導者如何點名。

表格沒有資料時

若目前沒有使用中的設備,表格會顯示「尚未分配設備」。若表格標題為「無法載入設備分配」,代表無法載入設備資料,請點選重新整理按鈕再試一次。

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