快速回覆不再僅限於 LINE 的傳統關鍵字機器人。只要已開啟自動回覆，即使開啟 AI 客服模式，快速回覆區塊仍可使用。在 AI 客服模式下，該頁面僅顯示一個開關，說明為在 AI 客服回覆後顯示快速回覆選項。關閉 AI 客服模式時一切照舊：您仍可開啟選單按鈕，並自行調整各項快速回覆選項的排序。傳統的歡迎訊息與常見問題仍僅在關閉 AI 客服模式時可用。
