過去需要手動處理的票券整理作業,現在可以直接透過助理完成,且各處套用相同規則。
- 合併重複票券 - 當同一張票券被重複建立時,可將兩筆記錄合併為一筆。既有預約、候補名額與購物車選項會轉移到保留的票券,重複的記錄則會被移除。
- 轉結剩餘額度 - 將同一位顧客某張票券的剩餘額度移至另一張票券。兩張票券都會保留轉結記錄,點數價值也會重新公平計算。
- 轉讓未使用次數 - 將顧客的部分或全部剩餘額度轉給另一位顧客。若未指定數量,會以全部剩餘額度計算,且絕不會超過實際剩餘的數量。
明確的檢查機制保護您的資料:兩張票券必須屬於同一位顧客、使用相同票券類型,並在必要時已完成付款。會員資格記錄、無票券記錄與訂閱型票券不適用,且僅能合併同一種票券的重複記錄。若操作不被允許,系統會以清楚的說明告知原因。