Omcean Booking

預約管理

告別人工接聽預約電話或回覆業務訊息,預約系統 24 小時全天候自動處理預約、取消預約及購買課程或服務等業務活動。

預約多平台

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點數/堂數計費

依照需求設定課程或服務的收費方式,可選擇次數(堂數)計算,或點數計算。點數計費系統有支援儲值功能。

課程與服務綁定合約

為了保障商家及客戶雙方權益,使用電子合約來規範公司與客戶間的交易行為。可依據不同的課程與服務綁定不同的電子合約。當客戶在預約時,會顯示商家自訂的條約內容,而客戶需要勾選同意或留下電子簽名才能完成預約。

自動候補機制

候補雙機制,遞補最即時。 商家可依照營運方式設定候補機制:自動遞補或空缺釋出時推播通知。候補系統有效填補空缺時段,大幅提高出席率! 絕不浪費任何空位。

線上課程

預約系統整合視訊會議軟體,所有排定於行事曆的課程或服務會自動生成的連結,並發送邀請連結給已預約的客戶加入會議。

LINE回覆機器人

預約系統串接LINE官方帳號,顧客可以直接透過LINE進行查看官方消息、消費購買與預約。

同步Google行事曆

將預約同步到您的Google行事曆。您是否透過 Google 行事曆管理排程?將預約排程與私人排程同步,並在您熟悉的介面中查看所有預約資訊,整合管理平台,減輕工作負擔。

上課提醒通知

可設定課程開始多久前系統自動發送出席提醒,大大提升出席率。有效自訂預約取消政策,精確控管客戶太晚取消的風險,有效杜絕爽約。

自動信件

續約提醒訊息自動發送。省去打電話或傳訊息的時間,系統自動提醒客戶各種事務。未使用APP的用戶也能夠收到email通知。註冊後的歡迎信件、購買課卡的證明,與課程異動通知等,量身打造專屬顧客的通知訊息。

內建通知

管理者即時掌握最新動態。當顧客進行消費或預約時,管理者可以透過手機、平板或電腦接收通知並查看,隨時依據顧客預約情況調整開課的前置作業。

出缺席與點名

依商家營運方式設定課程是否需要開放點名或預設所有預約已出席。將已預約但未出席者標示為缺席,客戶可隨時隨地檢視自己的預約記錄及出席情況。

中斷線上預約權利

規範常態性爽約的客戶。當客戶經常性預約未出席,系統將自動封鎖該顧客的預約功能,杜絕爽缺席。規範條件可依商家營運方式自訂。

預約諮詢​

我們將於一到兩個工作日與您聯繫