幫助與聯繫

如何從資源回收筒還原已刪除項目

Lisa Wang

作者 Lisa Wang

2026年6月6日 · 1 分鐘閱讀

資源回收筒會列出過去三個月內被軟刪除的紀錄——包括顧客、課卡、課程、重複課程、顧客課卡指派、課程方案以及課程排程——可以一鍵還原任一項目。本文說明支援的項目類型、逐步還原流程、所需權限,以及還原時哪些資料會回來、哪些不會。

#資源回收筒#還原#已刪除

可還原的項目類型

資源回收筒目前支援七種項目類型,分別以獨立分頁呈現,還原時會將資料庫中的 *_deleted 旗標還原為 0:

  • 顧客customer_deleted
  • 課卡pass_deleted
  • 課程class_deleted
  • 重複課程class_recurring_deleted
  • 顧客課卡指派pass_purchased_deleted
  • 課程方案class_schedule_course_deleted
  • 行事曆排程紀錄class_schedule_removed

逐步還原流程

  1. 請至「管理者 → 設定 → 資源回收筒」。
  2. 使用上方分頁選擇項目類型(顧客、課卡、課程等)。
  3. 於表格中找到欲還原的項目。
  4. 點選列表開啟詳細視窗。
  5. 於視窗標題列點選紅色的「Restore」按鈕(檢視已刪除項目時,此按鈕會取代原本的「儲存」按鈕)。
  6. 確認對話框:「確定要還原此項目嗎?

項目立即還原,刪除旗標被清除,並重新出現在對應的啟用清單中(顧客、課卡等等)。

權限與限制

使用資源回收筒需具備「Edit」層級的 SettingsRecycleBin 權限。預設情況下管理者擁有此權限,亦可依角色個別調整。若員工於選單中看不到資源回收筒,請至「設定 → 角色」檢查其權限設定。

當您還原一個父項目(例如課程)時,系統會清除該項目的刪除旗標,但不會自動還原因取消而連帶軟刪除的出席紀錄。多數情境下這正是預期行為;若您仍需找回那些出席紀錄,請聯繫客服,我們可從先前的資料庫快照中協助還原。

這篇文章對您有幫助嗎?

試用預訂系統 7天

包含所有功能

7 DAYS FREE$
  • 無限預訂次數
  • 所有 AI 功能
  • 🌐專屬品牌預訂網站

不需信用卡

Arrow