常用功能與設定

「點數制」變更為「堂數制」的設定步驟

Sarah Chen

作者 Sarah Chen

2024年3月22日 · 更新於 2025年12月6日 · 3 分鐘閱讀

若有將點數制收費關閉,更改成堂數制收費需求的商家可參考此篇進行設定。

「點數制」變更為「堂數制」的設定步驟

需要將收費方式從「點數制變更為堂數制」,您可以使用以下步驟進行轉換。

  1. 收費換算
  2. 調整課卡頁面的課卡價格與點數。
  3. 調整全部顧客所持有課卡的點數。
  4. 確認所有顧客的課卡皆調整完畢後,將「點數計費」功能關閉。

請務必按照順序 1 至 4 來完成。

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↓ 開始操作前請注意 ↓

⛔ 提醒您:設定期間為避免計費混亂,以及避免有顧客在您設定期間預約課程,建議您「在轉換的操作期間系統不開放預約」,並發送公告通知顧客等待您完成轉換後再進行預約。

💡 暫停所有顧客預約的方法:聯繫專員協助暫時啟用客製功能「帳戶暫延」→「預約功能暫停」可暫停顧客的預約功能。

設定完成前請勿將「點數計費」關閉,待 1 至 3 步驟全部設定完成後再關閉。

提醒您:系統無法自動切換點數收費的比例,在關閉「點數計費」時,所有課程及課卡的計算方式將被初始化,即自動變更課程收費為「一堂」,而非之前設定的點數,而顧客持有課卡的已使用數值會依據「已預約的課堂數」變化。 例如:顧客持有一張20點已使用完畢的課卡 [20/20](已使用點數/可使用點數),顧客已使用這張課卡預約了10堂收費為2點數的課程。在關閉「點數計費」時,可使用點數的數值不便,但計費單位改為堂數,即顧客已使用10堂 [10/20](已使用堂數/可使用堂數)。

關閉點數計費前 關閉點數計費後
這張 20 點的課有用來約過課 10堂課(一堂2點) 10堂課
課卡點數狀態(已使用堂數/可使用堂數) 20/20 10/20

【步驟一】收費換算

確認並整理出各項課程的堂數計費方式

◼ 頁面:「課程」、「課卡」

舉例一: 空中瑜珈的每堂課程為3點,一張課卡販售30點,可預約10堂空中瑜珈,則每堂空中瑜珈的收費為600元。

舉例二: 流動瑜珈的每堂課程為2點,一張課卡販售20點,可預約10堂流動瑜珈,則每堂流動瑜珈的收費為450元。

【步驟二】調整課卡頁面的課卡價格與點數

將原有課卡販售點數依照步驟一計算的比例更改為堂數。例如,將「空中瑜珈30點」更改為可預約 10 堂空中瑜珈,將點數位置的數值從 30 變更為 10。

◼ 頁面:「課卡」

🔔 適用課程說明: 若轉換後舊課卡不再適用於原先設定的全部或部分課程,請建立新課卡,並將舊課卡設定為「封存」,在前台下架。(若舊課卡仍適用於新設定的課程,則無須建立新課卡。)

  • 調整課卡頁面的課卡項目「點數」與「金額」並不影響顧客已持有的課卡。
  • 請留意是否有調整課卡名稱的需求。
  • 勿刪除課卡,請使用「封存」功能以下架不再使用的課卡。

【步驟三】調整全部顧客所持有課卡的點數

為了使轉換前後的系統財務數值相符,需要調整所有已售出課卡(所有學生持有的課卡)的點數為「對應的堂數」。

◼ 頁面:「使用者」

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🔔 提醒: 若商家決定忽略財務數值的轉換,則僅需調整顧客持有的「(A) 尚可使用的課卡」與「(B) 點數使用完畢但尚未超過使用期限的課卡」,無須調整「(C) 已超過使用期限的課卡」。

定義:

(A) 尚可使用的課卡:狀態為未啟用的課卡,有剩餘點數且尚未到期。

(B) 點數使用完畢但尚未超過使用期限:點數已用完,但尚未到期的課卡。

(C) 已超過使用期限的課卡:有剩餘點數,但已到期的課卡,或點數已用完且已到期的課卡。

*尚未到期 = 操作當下還在到期日以前。

*已到期 = 操作當下在到期日之後。

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調整 (A) 尚可使用的課卡與 (B) 點數使用完畢但尚未超過使用期限的課卡:

舉例

顧客持有兩張課卡分別為:

(A) 尚可使用的課卡:「流動瑜珈10堂(20點)」

(B) 點數使用完畢但尚未超過使用期限的課卡:「空中瑜珈10堂(30點)」

(A) 尚可使用的課卡:「流動瑜珈10堂(20點)」

這張課卡已約課:流動瑜珈(1堂2點),共4堂,尚可再約6堂。

課卡點數:8/20(已使用點數/可使用點數)

課卡狀態:尚未到期

▶ 方法一:將課卡「流動瑜珈10堂」的點數從20改為10。

▶ 方法二:若舊課卡不再適用於原先的課程,請使用方法二。

將課卡「流動瑜珈10堂」的點數從20改為4,並新增一張「6堂的新課卡」至顧客帳戶中。

(B) 點數使用完畢但尚未超過使用期限的課卡:「空中瑜珈10堂(30點)」

這張課卡已約課:空中瑜珈(1堂3點),共10堂。

課卡點數:30/30(已使用點數/可使用點數)

課卡狀態:尚未到期

▶ 將課卡「空中瑜珈10堂」的點數從30改為10。(此課卡已預約了10堂課)

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調整 (C) 已超過使用期限的課卡:

舉例

顧客持有一張未使用完畢但已到期的課卡「空中瑜珈10堂(30點)」:

這張課卡已約課:空中瑜珈(1堂3點),共8堂。

課卡點數:24/30(已使用點數/可使用點數)

課卡狀態:已到期

▶ 將課卡「空中瑜珈10堂」的點數從30改為10。

解說: 為了使轉換前後的系統財務數值相符,需要調整課卡的點數以符合新的堂數計費方式。例如,一張原先設定可預約10堂的課卡點數需從30調整為10。(調整完成後,若全部課卡皆已調整,則關閉點數計費後,課程收費將自動回到每次預約扣除一堂的設定。)

【步驟四】確認所有顧客的課卡皆調整完畢後,將「點數計費」功能關閉

完成上述三個步驟後關閉點數計費功能後,所有課程的收費會立即初始化變為預設值的「每次預約扣一堂」,不再有「上課點數」欄位可以進行設定。

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