「堂數制」變更為「點數制」的設定步驟
需要將收費方式從「堂數制變更為點數制」,您可以使用以下步驟進行轉換。
⛔ 提醒您:設定期間為避免計費混亂,以及避免有顧客在您設定期間預約課程,建議您「在轉換的操作期間系統不開放預約」,並發送公告通知顧客等待您完成轉換後再進行預約。
⛔ 請勿刪除任何「課程」頁面,或「排程」頁面上的課程,刪除會同時移除系統的課程開設紀錄,並退還所有已預約學生的課卡堂數/點數,此操作執行後將無法復原。
*若需要隱藏,請使用「封存」功能隱藏項目。
💡 暫停所有顧客預約的方法:
- 關閉客製功能「顧客登入」。(請在回報功能處或連繫專員申請暫時關閉此功能)
- 或利用客製功能「帳戶暫延」→「預約功能暫停」可暫停顧客的預約功能。 (若未開啓此功能,請聯繫您的專員申請暫時開啓使用)
點數制變更為堂數制設定步驟(請依序完成):
(一)請先聯繫專員申請開啓「點數計費」,與暫時開啟「帳戶暫延」,方便操作期間暫停學生預約功能。
🔔開啟「點數計費」後,系統中的文字「堂數」將改稱為「點數」。
*商家無法自行開啟或關閉客製功能,請聯繫專員申請功能變更,或至回報問題處與工程團隊進行申請。
(二)在「課程」頁面建立新課程,以新課程取代所有舊課程。
🔔不建議調整舊課程上課點數,若調整舊課程上課點數,將影響到所有顧客的課卡已使用點數,導致課程收入的財務數字混亂。
🔔在舊課程不再提供後,使用「封存」將舊課程隱藏。
⛔勿刪除舊課程。
(三)在排程頁面用「步驟(二)所建立的新課程」替換舊課程。
🔔新建排程取代舊課程。
● 例如7月要開始點數制收費,則:
🔔新增7月後的排程。
🔔若有顧客已預約7月後的課程,則將原先預約的顧客在新課程重新加入。
🔔終止或取消7月後的舊課程。
⛔請勿刪除任何排程項目,刪除排程項目將會退還所有過去與未來已預約學生的課卡堂數/點數,此操作執行後將無法復原。
(四)在「課卡」頁面建立新的點數制課卡,並且「僅綁定步驟2的新課程」,不綁定舊課程。
🔔新課卡與舊課卡不互通,只有新課卡可以預約點數制的課程,避免新舊課卡使用混亂。
🔔在舊課卡不再販售後,使用「封存」將舊課卡隱藏。
⛔勿刪除舊課卡。
(五)將所有學生目前持有的剩餘課卡減去剩餘堂數,並以新課卡的點數比例去替換剩餘堂數。
🔔若有計算財務的需求,請留意新舊課卡「金額」是否符合換算的比例。
🔔因舊課卡不適用於新課程,故需要替換新課卡。
