什麼是 Facebook Pixel？
Facebook Pixel（現在稱為 Meta Pixel）是一段追蹤代碼，可幫助您衡量 Facebook 和 Instagram 廣告的成效。當您將 Pixel ID 添加到 OmceanBooking 時，系統會自動追蹤顧客瀏覽您預約頁面的行為。
Facebook Pixel 可以做什麼？
- 追蹤頁面瀏覽 - 查看有多少人造訪您的預約網站
- 建立再行銷廣告 - 向瀏覽過預約頁面但未完成預約的人顯示廣告
- 建立自訂受眾 - 鎖定與現有顧客相似的人群
- 衡量廣告成效 - 查看哪些廣告為您的預約頁面帶來流量
重要提醒：Pixel 只追蹤顧客端預約頁面上的活動。它不會追蹤您或員工存取管理後台的行為 - 只追蹤顧客瀏覽您公開預約網站的情況。
如何找到我的 Facebook Pixel ID？
在連接 Pixel 之前，您需要先在 Meta Business Suite（前身為 Facebook Business Manager）中建立一個：
- 前往 Meta Business Suite
- 點擊左側選單中的所有工具
- 在廣告下，點擊事件管理工具
- 點擊連結資料來源並選擇網站
- 選擇 Meta Pixel 並點擊連結
- 輸入您的 Pixel 名稱（例如「我的工作室預約頁面」）
- 您的 Pixel ID 是顯示在 Pixel 頁面頂部的 15-16 位數字
已經有 Pixel 了？
如果您已經設置了 Pixel，請前往事件管理工具並選擇您的 Pixel 來找到 Pixel ID。ID 會顯示在頁面頂部。
實用連結：
- 關於 Meta Pixel - 官方 Meta 文件
- 使用 Facebook 事件設定工具 - 進階追蹤設定
如何將 Pixel ID 添加到 OmceanBooking？
添加 Facebook Pixel 非常簡單：
- 在左側選單中前往客製功能 > Facebook Pixel
- 在 Pixel ID 欄位中，輸入您的 15-16 位數 Pixel ID
- 點擊儲存
接下來會發生什麼：
- 儲存後，Facebook 約需要 24 小時完成連接
- 連接完成後，系統會在顧客瀏覽您的預約頁面時自動追蹤「Page View」事件
- 您可以在 Meta Business Suite > 事件管理工具 中查看這些數據
請記住：Pixel 只追蹤顧客頁面瀏覽，不追蹤管理員或教練在後台的活動。
如何使用這些數據進行行銷？
一旦您的 Pixel 開始追蹤訪客，您可以使用這些數據來改善行銷：
1. 再行銷廣告
向瀏覽過您預約頁面但未完成預約的人顯示廣告。這些「溫暖」的潛在客戶更有可能轉換，因為他們已經表現出興趣。
2. 類似受眾
Facebook 可以找到與您網站訪客相似的人。這有助於您觸及可能對您服務感興趣的新潛在客戶。
3. 轉換追蹤
如果您正在投放 Facebook 或 Instagram 廣告，可以確切看到有多少人點擊了您的廣告然後造訪了您的預約頁面。
4. 自訂事件（進階）
您可以在 Meta 事件管理工具中設定自訂事件來追蹤特定行為。注意：如果您建立了自訂事件，當我們的顧客頁面介面更新時，您可能需要更新這些設定。
開始投放廣告：
- 前往 Meta Business Suite > 受眾
- 根據您的 Pixel 數據建立自訂受眾
- 在建立廣告活動時使用此受眾
常見問答
追蹤需要多長時間才能開始？
儲存 Pixel ID 後，Facebook 約需要 24 小時建立連接並開始追蹤。
它會追蹤我的管理員活動嗎？
不會。Pixel 只追蹤顧客端預約頁面上的活動。它不會追蹤管理員、教練或員工存取管理後台的行為。
自動追蹤哪些事件？
當顧客瀏覽您的預約頁面時，OmceanBooking 會自動追蹤「Page View」事件。如需追蹤其他事件，您可以使用 Meta 的事件設定工具。
可以使用多個 Pixel 嗎？
不行，您只能添加一個 Pixel ID。如果您需要為多個 Facebook 廣告帳戶追蹤，請考慮使用單一 Pixel 並在 Meta Business Suite 中跨帳戶共享。
如何驗證它是否正常運作？
使用 Meta Pixel Helper Chrome 擴充功能。造訪您的顧客預約頁面，擴充功能會顯示 Pixel 是否正確觸發。
什麼是 Meta Business Suite？
Meta Business Suite 是 Facebook Business Manager 的新名稱。您可以在這裡管理 Facebook 和 Instagram 的商業運營，包括廣告和分析。
