一對一預約

加購品項、加購群組與加購服務

Lisa Wang

作者 Lisa Wang

2026年10月4日 · 2 分鐘閱讀

「加購」分頁包含三種不同的東西——加購品項、加購群組與加購課程(加購服務)。本文以實例逐一定義,說明何時該用哪一種,以及顧客會如何看到它們。

#加購#群組#加購服務

三種加購一覽

所有項目都在「管理者 → 預約 → 加購」,共有三個子分頁:

  • 品項(/admin/appointments/addons/items)——有價格的額外項目,可選填以分鐘計的「時長」,會加到預約時間上。不需要自己的指導者或可預約時段。
  • 群組(/admin/appointments/addons/groups)——一組具名的品項,並以「選擇模式」控制顧客可選幾項。
  • 課程(/admin/appointments/addons/addon-classes)——即加購服務:與主要服務一起預約的真實預約課程,有自己的時長與可預約時段,排程方式為「順序」(接在主課程之後)或「同時進行」(同一時間進行)。

已封存的品項、群組與加購課程不會出現在任何選擇中。

加購品項——範例:熱石升級

加購品項包含「名稱」、「價格」、「時長」(加到預約上的額外分鐘數,不需延長請填 0)與「分店」。「設定」區塊中:

  • 連結模式——「獨立」透過品項自己的「課程」區塊直接連結至服務;「群組成員」表示品項只會透過所屬群組提供,由群組決定哪些課程可看到它。
  • 計費範圍——「每筆預約」每筆預約只收一次;「每位參加者」依參加者人數計費。

範例。按摩工作室建立品項「熱石升級」,價格 300、時長 15、計費範圍「每位參加者」、連結模式「獨立」,並在其「課程」區塊勾選「瑞典式按摩」與「深層組織按摩」。顧客為兩人預約 60 分鐘的深層組織按摩並勾選升級時,保留時段變為 75 分鐘(另加緩衝時間),加購金額為 2 × 300。

加購群組——範例:芳療精油

群組包含「名稱」、「選擇模式」、「計費範圍」、「分店」、提供此群組的「課程」,以及所屬的「加購」(品項)。選擇模式:

  • 單選(必選)——顧客必須恰好選一項。
  • 單選(可選)——顧客選一項或「不選」。
  • 多選——任意組合,也可不選。

計費範圍與品項相同:「每筆預約」對所選項目只收一次;「每位參加者」則乘以參加者人數。

範例。工作室建立品項「薰衣草」、「尤加利」與「柑橘」(各 100 元、時長 0、連結模式「群組成員」),再建立群組「芳療精油」,選擇模式「單選(可選)」、計費範圍「每筆預約」,並連結至所有按摩課程。顧客會看到一個包含三種精油與「不選」的區塊;選擇其中一種時,無論幾人前來都只加收 100 元。

加購課程(加購服務)——範例:頭皮護理

加購課程將「主課程」連結至「加購課程」——另一個與主課程一起預約的預約課程。欄位:

  • 價格覆寫、時長覆寫(分鐘)與點數覆寫——選填;留空則沿用加購課程本身的設定。
  • 排程——「順序」(加購課程接在主課程之後)或「同時進行」(同一時間進行)。讓顧客自行選擇的「兩者皆可」選項目前尚未開放。
  • 使用緩衝時間——「順序」時顯示:在兩個場次之間及前後套用課程的「緩衝時間-開始/結束」。
  • 同一位指導者——同時進行時顯示:要求兩堂課由同一位指導者提供。

範例。工作室有一堂 20 分鐘、已開放預約的課程「頭皮護理」。建立加購課程,主課程「瑞典式按摩」、加購課程「頭皮護理」:

  • 排程「同時進行」且關閉「同一位教練」時,由第二位芳療師在按摩進行中同時做頭皮護理;只有在另一位已連結指導者於這 20 分鐘有空時才會提供該時段。
  • 排程「順序」時,同一位芳療師在按摩結束後緊接著進行頭皮護理,保留時段變為 60 + 20 分鐘(開啟「使用緩衝時間」時另加緩衝),且該芳療師整段時間都必須有空。

「順序」的加購課程一律由同一位指導者提供。「同時進行」需要同一時間有另一位有空的已連結指導者;開啟「同一位教練」時,兩堂課改由同一位指導者提供,因此必須是該指導者能同時進行的課程。

該用哪一種

  • 只會改變價格或時長的項目——升級、商品、加時——請用「品項」;若它是獨立的是/否勾選,連結模式設為「獨立」。
  • 當顧客必須在多個選項之間擇一(精油、力道、房型),或您希望提供一個「不選」選項時,請用「群組」。群組內的品項使用連結模式「群組成員」,透過群組而非個別連結至課程。
  • 當額外項目需要佔用資源的時間——第二位芳療師、一間房、或由同一位指導者接著提供的額外場次——請用「加購課程」,因為只有真正的課程會參與可預約時間的計算。

三者可在同一服務上並用:「瑞典式按摩」可同時提供一個獨立品項、一個單選(可選)群組與一個依序加購課程。

顧客如何看到加購

加購並非獨立的預約流程步驟。顧客完成服務、指導者與日期步驟並選好時間後,預約摘要/檢視畫面會列出參加者、課卡或付款方式、器材,以及該服務提供的所有加購:獨立品項為勾選框、每個群組依其選擇模式各自成一區塊,加購課程則依商家的設定(依序或同時——顧客不選擇排程方式)顯示。「單選(必選)」群組必須先作答,確認按鈕才會啟用。有時長的品項或加購課程會延長保留時段,且仍須符合可用範圍——不再符合的時間不會提供。「每位參加者」價格依參加者人數相乘;「每筆預約」價格只收一次。總金額即時更新,加購明細會顯示在預約與結帳中。

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