顧客可以在微信對話中做什麼？
詢問服務、價格、營業時間與規定，查詢真實空位，並預約、改期或取消。Obie 讀取您的即時排程，每個回答都反映實際可預約的情況。
WeChat互動預覽
顧客在微信提問，Obie 立即回答並協助預約
親自試試這段對話。詢問空位、服務或現有預約，看看 Obie 如何引導顧客完成下一步。
預約、改期與取消
讀取即時排程、提供可選時段，並確認下一步。
了解您的服務
回答價格、時長、員工、營業時間與商家政策。
需要時交由真人處理
特殊問題可連同完整對話交給真人接手。
試試這些問題
9:41
Omcean Booking 體驗店
公眾號 · Obie 即時回覆
今天
Obie 使用與下方預約系統相同的 Demoapt 顧客及預約資料即時回覆。
預約情境：顧客直接從公眾號預約
“我們的顧客都關注公眾號，習慣直接在裡面提問。有了 Obie 在微信裡回答並預約，他們不必再被引導到別的地方訂位。”
教室主管
在顧客熟悉的微信對話中完成預約與問答。
不離開微信就能回答並預約
顧客問週六下午有沒有空。Obie 查詢即時排程，以可點選的回覆提供真實空位，並在同一個對話中確認預約。
依您的資料回答服務、價格與規定
價格、時長、人員與取消規定都來自您的 Omcean Booking 設定，而不是腳本。改一次，所有管道都會以新的方式回答。
常見問題
微信 AI 聊天機器人常見問題
這和 LINE 機器人、網站聊天是同一個 AI 嗎？
是的。Obie 是同一個助理，橫跨 LINE、WhatsApp、微信與您的網站，使用相同的商家知識、預約資料與權限，顧客在哪裡提問，答案都一致。
顧客問到特殊問題時怎麼辦？
Obie 會將對話連同完整紀錄交給您的團隊，由真人接手，顧客不必再重複說明。
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