顧客自助簽到

櫃台忙著接待其他人時,讓到場會員先開始報到。

  • 提供專用報到畫面
  • 提供已設定的身分辨識方式
  • 將報到連結到出席紀錄

看看實際操作

Omcean Booking 顧客自助簽到操作畫面
顧客在自助櫃檯完成報到

接待情境:晚課前的簽到人潮

“晚課前大家一起到,櫃台常忙著簽到。用了 OmceanBooking 顧客自助簽到,學員可以先自行報到,平均等待時間少了 50%,我們也能把時間留給需要協助的人。”

櫃台主管

讓學員自行報到,記錄課程出席狀況。

Omcean Booking:使用電話末碼報到

使用電話末碼報到

回訪會員可以在自助機輸入電話末碼,作為電子郵件以外的身分識別方式。
Omcean Booking:讓第一次到訪的顧客知道怎麼開始

讓第一次到訪的顧客知道怎麼開始

新訪客還沒有可查詢的帳戶。第一次到訪的註冊選項,讓他們能在櫃檯走另一個流程填寫資料。

常見問題

顧客自助簽到常見問題

會員可以用什麼方式識別身分?

使用自助報到設定中啟用的選項。範例示範選擇電子郵件,再輸入會員使用的信箱。

自助報到會連結出席紀錄嗎?

會。自助報到與排定課堂及出席流程連結,將設備放在櫃台前,請先確認設定。

同一套系統也能用於老師出勤嗎?

自助報到設定支援時可使用老師打卡。此功能記錄出勤,按課薪資計算則另外設定。

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