錯誤修正

顧客隔了幾天再傳訊息時,您的 LINE 聊天機器人不會再回覆舊問題

發布者 OmceanBooking

顧客隔一段時間再回來聊天時,您的 LINE 聊天機器人現在能更可靠地接續對話。

  • 如果顧客的上一次對話已結束超過 3 天,聊天機器人會保留該對話的簡短摘要,但不會再把舊訊息當成剛傳來的訊息回覆。
  • 聊天機器人現在會記得顧客實際收到的回覆,能正確接續對話。
  • 常聊天的顧客,聊天機器人對先前對話的記憶更清楚,回覆不會偏離主題。

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