您現在可以為 AI 聊天機器人提供專屬的訓練內容,讓它以您自己的用語回覆客戶。新增您自己的問答配對,可自由排序,並隨時個別開啟或關閉。新增知識區塊,填入任何關於您業務的補充背景,供聊天機器人參考。LINE 機器人新增自動回覆開關,可關閉對文字訊息與圖片的自動回覆,讓您的團隊親自回覆。