AI 助理現在能更準確地處理預約截止時間、逾期取消與表單。
- 預約時限：助理可說明個別課程、服務、重複課程、系列課程或單堂課適用的截止時間，並能辨別該項目是採用全店預設值還是自訂設定。
- 逾期取消：若免費取消時間已過但課程仍允許取消，助理會先說明代價（堂數票會扣掉一次，點數票會扣點），並在顧客明確同意後才執行取消。
- 明確的拒絕原因：當預約或取消不被允許時，助理會轉達確切原因，而非含糊帶過，也不會反覆重試。
- 報名表與取消表單：當課程需要填寫表單時，助理會引導顧客改在 App 中預約或取消並填寫表單，而不會在對話中提問。
