設定中全新的「安全與訪客」區塊,讓您了解顧客如何使用您的預約應用程式與網站,並可阻止不當的存取。
- 訪客總覽:可選擇最多 90 天的期間,查看總造訪次數、已登入顧客、未登入訪客、頁面瀏覽次數、平均停留時間,以及目前正在使用的人數。
- 圖表與分析:依您商家的時區查看每日與每小時的造訪次數,並依平台、裝置分類,以及最常瀏覽的頁面。
- 造訪詳情:可依顧客、裝置、地點或 IP 位址搜尋造訪紀錄,並打開任一筆造訪查看過程。
- 封鎖顧客:可永久封鎖顧客,或封鎖 1 小時、24 小時、7 天或 30 天。被封鎖的顧客無論使用哪個網路都無法登入、預約或使用您的應用程式,對他們而言您的商家會顯示為無法使用。
- 封鎖 IP 位址:可封鎖某個網路 1 小時、24 小時、7 天或 30 天。
- 掌握主導權:每次封鎖都必須填寫原因,您可隨時解除封鎖,歷史紀錄也會顯示每筆封鎖由誰建立、由誰解除。員工、教練、您自己的帳號以及您目前的 IP 位址都無法被封鎖。
- 權限:預設只有帳戶管理員可以使用此區塊,您可以透過新的「安全與訪客」權限開放給其他角色。