查看顧客近期的應用程式與網頁使用紀錄

顧客資料現在新增了裝置工作階段檢視，讓您了解顧客如何使用您的預約系統。

• 每筆工作階段會顯示使用平台（網頁、iOS 或 Android）、裝置類型與螢幕尺寸、是否仍在使用中、使用時間、瀏覽頁數、最後開啟的頁面、城市，以及開始與最後活動時間。
• 您可以搜尋清單，並視需要載入更多工作階段。
• 當顧客回報問題時，可用來確認他們當時的操作與所使用的裝置。

在智慧助理中，目前開啟的對話會標示目前標籤並以醒目底色顯示，瀏覽過往對話時更容易分辨。